전체 글963 KT olleh [인터넷]의 속도를 확인하고 싶은데 방법이 있는지 알려주세요. KT olleh [인터넷]의 속도를 확인하고 싶은데 방법이 있는지 알아보아요. KT olleh [인터넷]의 속도를 확인하고 싶은데 방법이 있는지 알려주세요. 인터넷 속도는 아래의 경로로 측정하실 수 있습니다. kt.com(www.kt.com) > 고객지원 > 서비스 이용안내 > 인터넷속도측정 단, 한 번의 측정 결과로는 정확한 판단이 어렵사오니 시간대를 변경하시어 여러 번 테스트 해주시기를 부탁 드립니다. ※ 참고로, 메모리 점유율이나 CPU 부하율이 큰 상태에서는 속도가 비교적 낮게 측정될 수 있으므로 실행 중인 프로그램이 있다면 모두 종료하시고 측정하시는 것을 권장해 드립니다. KT olleh [인터넷] 사용중인 방을 옮기고 싶은데 따로 비용을 부담해야 하나요? 댁내에서 PC의 위치를 변경하시고자 하.. 알콩달콩 2020. 3. 3. KT olleh 인터넷 [기가 인터넷] 최대 1G/500M 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요? [FAQ] KT olleh [기가 인터넷] 최대 1G/500M 가입 가능 여부는 어떻게 확인하는지 알아봅니다. KT olleh 인터넷 [기가 인터넷] 최대 1G/500M 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요? 기가 인터넷 최대 1G/500M 설치 가능 여부는 홈페이지(https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do)에서 설치 지역 전화번호나 주소를 이용하여 확인 가능합니다. 인터넷 설치 여부는 설치 주소에 따라 상이하여 자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번/핸드폰으로 발신 시 지역번호 포함)로 전화주시어 확인 부탁드립니다. KT olleh 인터넷 친구네 집은 속도가 빠르고 가격도 저렴하던데 왜 그런가요? 인터넷 서비스를 제공하는 회사 및 상품별로 제공 속도와 요금.. 알콩달콩 2020. 3. 3. KT olleh 인터넷 [기가 인터넷 최대 1G] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? [FAQ] KT olleh [기가 인터넷 최대 1G] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한지 알아봅니다. KT olleh 인터넷 [기가 인터넷 최대 1G] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? 인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다. 고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시어 상담 받아 보시기 바랍니다. KT olleh 인터넷 해지 시 모뎀은 어떻게 반환해야 하나요? 모뎀은 엔지니어가 댁으로 방문하여 회수하고 있으며, 가까운 KT플라자로 직접 방문하시어 반납하실 수 있습니다. 모뎀 회수 지연으로 엔지니어의 방문을 원하실 경우에는 KT고객.. 알콩달콩 2020. 3. 3. KT 올레 [인터넷] 서비스 전환이 가능한가요? [자주하는 질문] KT 올레 [인터넷] 서비스 전환이 가능한지 알아봅니다. KT 올레 [인터넷] 서비스 전환이 가능한가요? 거주하는 지역이 초고속인터넷(기가인터넷)을 제공하는 지역이라면, 서비스 전환 후 이용 가능 합니다. 서비스 전환이 필요하면 고객센터 100번으로 연락하시면 신속하게 처리해드리겠습니다. KT 올레 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다. 인터넷 요금제는 후불제로 이번 달에 이용하신 요금이 다음 달에 청구됩니다. 따라서 해지 전일까지 사용하신 요금은 날짜 계산되어 다음 달에 한 번 더 청구됩니다. KT 올레 우리집 인터넷이 느린 것 같은데요~ 속도확인은 어디서 어떻게 하나요? 인터넷 속도 측정은 kt.com > 전체메뉴 > 고객지원 > 서비스 이용안내 > 인터넷속도측정 메뉴에서.. 알콩달콩 2020. 3. 3. 올레 KT [인터넷] 타사 상품 해지 후 KT로 전환하면 타사 할인 반환금은 대신 납부를 해 주는지요? [FAQ] 올레 KT [인터넷] 타사 상품 해지 후 KT로 전환하면 타사 할인 반환금은 대신 납부를 해 주는지 알아봅니다. 올레 KT [인터넷] 타사 상품 해지 후 KT로 전환하면 타사 할인 반환금은 대신 납부를 해 주는지요? KT에서는 타사의 상품 해지 시 청구되는 할인반환금에 대해 대신 납부해 드리고 있지 않습니다. [인터넷] 무료백신을 지속 사용할 수 있는 방법은 없나요? 죄송합니다. 올레닥터는 종료되어 더 이상 지원이 불가합니다. 외부의 무료백신 서비스 중에서 선택하셔서 사용하셔야 합니다. 올레 KT [인터넷] KT에서 컴퓨터 Virus치료도 해주나요? 바이러스치료 가능한 PC안심 서비스 신청가능합니다. 이용요금은 3,300원 (월정액, 부가세포함)입니다. 올레 KT 기존 인터넷에서 [기가 인터넷 최대 1G.. 알콩달콩 2020. 3. 3. 올레 KT [기가 와이파이 홈 (GiGA 와이파이 home)] 가입가능한 상품은 무엇인가요? [FAQ] 올레 KT [기가 와이파이 홈 (GiGA 와이파이 home)] 가입가능한 상품은 무엇인지 알아보아요. 올레 KT [기가 와이파이 홈 (GiGA 와이파이 home)] 가입가능한 상품은 무엇인가요? 일반 KT 인터넷이라면 신청가능합니다. 단, 전용회선, 기업인터넷, 선불인터넷에는 가입이 어렵습니다. 올레 KT [인터넷 패밀리] 모회선과 자회선의 설치 장소가 달라도 신청할 수 있나요? 네, 설치 장소 무관하게 인터넷 패밀리 상품 신청 가능합니다. 동일명의 또는 가족관계라면 인터넷 패밀리 모회선, 자회선 설정 가능합니다. 올레 KT 만약에 제가 [스페셜]에서 [라이트]로 바꾸게 되면 약정기간 위반되나요? 아닙니다, 스페셜에서 라이트로 상품을 변경하시더라도 기존 약정기간을 연계하여 사용하실 수 있습니다. 올레 K.. 알콩달콩 2020. 3. 3. 올레 KT [인터넷] 게임 시 랙현상이 심해요. [자주하는 질문] 올레 KT [인터넷] 게임 시 랙현상이 심할때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. 올레 KT [인터넷] 게임 시 랙현상이 심해요. 3D 게임 시 PC가 자주 다운되거나 느려지는 경우는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. ① 램, CPU, 그래픽 카드 등 사양의 문제일 수 있습니다. => 보통 사양이 떨어지거나 설치된 드라이버가 오래된 경우 PC가 불안정해질 수 있으며 3D 게임 이용 시에는 그래픽카드의 사양이 가장 큰 영향을 끼칠 수 있으므로 그래픽기능을 낮추어 이용해 보시길 바랍니다. ■ 경로 : 제어판 > 디스플레이 > 설정 > 고급 > 성능(XP의 경우 문제해결 탭) > 하드웨어가속 사용 안 함으로 설정 ② 리소스의 문제일 수 있습니다. => 시작 시 문제가 없다가 중간에 게임이 느려진다면 게임.. 알콩달콩 2020. 3. 3. 올레 KT [인터넷] 야간에 고장 발생시에는 어떻게 하나요? [FAQ] 올레 KT [인터넷] 야간에 고장 발생시에는 어떻게 하는지 알아봅니다. 올레 KT [인터넷] 야간에 고장 발생시에는 어떻게 하나요? 서비스 이용 중 불편이 있으신 경우 AS 접수는 고객센터(☎국번 없이 100번 고장신고, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함, 24시간 전화상담 가능)로 신청 또는 kt.com을 통한 직접 고객진단 및 접수하실 수 있으나 IT 엔지니어의 방문 점검은 다음날 업무 시간 내에 가능한 점 양해해 주시길 바랍니다. 올레 KT [tv] 컴퓨터 주변기기 설치해 주세요. (인터넷 설치 시 프린터, 팩스 등) 죄송합니다. 고객님. KT의 현장 엔지니어는 전화/인터넷 전문 엔지니어입니다. 요청하신 장비(설비)에 대해서는 비전문가로 해당 장비의 판매업체나 설비기사에게 서비스를 요청하시어 보다 안전.. 알콩달콩 2020. 3. 3. 올레 KT [선불인터넷] 어떤 상품인가요? [많이하는 질문] 올레 KT [선불인터넷] 어떤 상품인지 알아봅니다. 올레 KT [선불인터넷] 어떤 상품인가요? 인터넷 상품 신청시 요금을 완납하고 이용기간 만료 후 자동해지되어 요금명세서 및 해지신청서 없는 인터넷 입니다. 올레 KT [인터넷] 고장나면 A/S비용을 부담해야하나요? 자사 서비스 이용에 필요한 서비스 or 임대 단말의 고장 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※단, 인터넷이용 고객 중 고객사유(고객 소유의 단말 고장, 자사 서비스로 오인지 등)로 인한 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 1.1만원(부가세포함)이 청구될 수 있습니다. 올레 KT [인터넷] KT 인터넷의 DNS서버 주소는 어떻게 되나요? KT 인터넷의 DNS 서버 주소는 168.126.63.. 알콩달콩 2020. 3. 3. 올레 KT [10기가 인터넷] 사용을 위해 별도의 주변 장치가 필요한가요? [FAQ] 올레 KT [10기가 인터넷] 사용을 위해 별도의 주변 장치가 필요한지 알아봅니다. [10기가 인터넷] 사용을 위해 별도의 주변 장치가 필요한가요? 네, 2.5/5기가 인터넷은 5G 이더넷어댑터 , 10기가 인터넷은 10G 이더넷어댑터 , 데스크탑의 경우 10G 랜카드가 필요합니다. [10기가 인터넷] 패밀리 할인 가능한가요? 10기가 인터넷 최대 2.5G는 패밀리 할인 가능하며 1년 이상 약정 시 서비스이용료는 33,000원(부가세포함) 입니다. [10기가 인터넷] 복지 할인이 가능한가요? 네 가능합니다. ㅇ 10기가 인터넷 최대 10G : 66,000원 ㅇ 10기가 인터넷 최대 5G : 49,500원 ㅇ 10기가 인터넷 최대 2.5G : 38,500원 ※ 부가세포함 금액 [포스넷] 사업자 고객만 가입.. 알콩달콩 2020. 3. 3. snowman 알뜰폰 KT망 -통화가능 알리미 거부, 로밍 안내방송 부가서비스에 대하여 알아보아요. [세종텔레콤] snowman 알뜰폰 KT망 -통화가능 알리미 거부 부가서비스에 대하여 알아보아요. snowman 알뜰폰 KT망 -통화가능 알리미 거부 서비스는 착신자가 명의자의 통화가능상태가 통보되는 것을 원치 않는 경우 발신자가 가능알리미 명의자라 하더라도 문자로 통보되지 않도록 하는 서비스입니다. 이용 요금은 무료입니다. 서비스 안내. • 내 전화기가 통화가 가능하다고 상대방에게 알려주고 싶지 않을 때 가입하는 서비스 입니다. • 본 서비스에 가입하시면, 통화가능알리미 서비스 가입자가 전화를 할경우 고객님이 통화중이면 “통화가능 알리미 서비스가 제공되지 않는 고객입니다”라는 멘트가 제공되니 참조하시기 바랍니다. 이용방법 안내. • 서비스에 가입하시면 자동으로 제공됩니다. snowman 알뜰폰 KT망 - 로밍 안내방.. 알콩달콩 2020. 2. 27. 스노우맨 알뜰폰 KT망- 무료통화 잔여량 자동안내 설정, 데이터로밍 차단(후불) 부가서비스에 대하여 알아보아요. [세종테렐콤] 스노우맨 알뜰폰 KT망- 무료통화 잔여량 자동안내 설정은 고객이 관심있어 하는 소진정보 기준으로 SMS 자동 통보해드리는 서비스입니다. 이용 요금은 무료 입니다. 서비스 안내 • 제공통화 잔여량 안내대상 요금제를 이용할 경우 별도 가입절차 없이 이번달 제공량 중 소진량 80% / 100% 기준으로 실시간 SMS 발송. 신청방법 • snowman 웹사이트(http://www.snowman.co.kr)에 접속 후 ‘My snowman>부가서비스변경’에서 신청. • 고객만족센터에 전화신청. 이용방법 안내. • 제공통화 잔여량 안내대상 요금제를 이용할 경우 별도 가입절차 없이 이번달 제공량 중 소진량 80% / 100% 기준으로 실시간 SMS 발송(전산처리 시간에 의해 오차가 발생할 수 있음) - 단, 소진량 .. 알콩달콩 2020. 2. 27. 이전 1 ··· 75 76 77 78 79 80 81 다음