[헬로모바일 LGU+망] [친구추천반값플랜 시즌1] 친구추천 후 요금할인은 어떻게 적용 되는지 알아봅니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] [친구추천반값플랜 시즌1] 친구추천 후 요금할인은 어떻게 적용 되나요?
요금할인 대상은 (기본료-요금할인) * N%로 적용됩니다.
초과통화료, 부가서비스, 소액결제 등의 요금은 제외되며, 통신료에 대해서만 할인이 적용됩니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 비밀번호를 변경 하려면 어떻게 해야 하나요?
로그인 후 홈페이지 상단에 "회원정보수정" 클릭하시면 CJ ONE 홈페이지로 연동이 되어 비밀번호 수정 가능합니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 무선데이터(인터넷) 차단 서비스 등록 시 WiFi망도 접속이 불가한가요?
3G/LTE 데이터(인터넷)에 대해서만 차단되며, WiFi망은 이용 가능합니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 핸드폰 해지는 어떻게 하나요?
해지 신청은 다음과 같은 절차로 진행 됩니다.
■ 신청방법 : 명의자 본인이 고객 행복센터를 통해 신청가능.
■ 구비서류 : 명의자 본인 신분증과 해지신청서.
■ 고객행복센터 이용안내.
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) / KT망 1855-1144(유료) / SKT망 1855-2114(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 명의자가 미성년자입니다. 홈페이지를 통해 정지해제가 가능한가요?
미성년고객의 경우 정지해제를 위해서는 법정대리인의 동의가 필요하므로 고객행복센터를 통해서만 복구가 가능합니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 소액결제를 매월 자동결제로 이용중인데요. 번호변경 시 자동결제가 유지되는지요?
소액결제는 이동전화번호 + 명의자 주민등록번호로 매월 자동결제가 진행되기 때문에 번호 변경 시 자동결제는 유지되지 않습니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] [친구추천반값플랜 시즌1] 추천받은 사람이 월 중 요금제 변경을 했습니다. 어떻게 할인이 적용되나요?
요금제 변경 전/후 통신료가 각각 일할계산되어 할인됩니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 헬로모바일 가입은 어디서 하나요?
헬로모바일 다이렉트 및 대리점을 통해 신청 가능합니다.
