T월드 이용안내17 [SKT] T world 이용안내 - SKT 고객이면 모바일 T world 애플리케이션을 3G로 이용시 무조건 데이터 통화료 무료인가요? [SKT] T월드 이용안내 - SKT 고객이면 모바일 T world 애플리케이션을 3G로 이용시 무조건 데이터 통화료 무료인가요? Wifi 가 아닌 3G/LTE/5G 접속 상태에서 데이터통화료가 부과가 될 수 있는 Case 안내 1) App 업데이트 2) T world App 내부 페이지가 아닌 외부링크 접속 - 2)번 케이스는 T world App이 방대한 관계로 모두 정리해 드릴 수 없음을 양해 부탁드립니다. 단, 고객이 인지하실 수 있도록 안내가 가능한 대표 외부링크 연결 메뉴 및 데이터 요금이 발생되는 외부링크를 확인할 수 있는 Tip을 안내해 드립니다. ① 대표 외부링크 연결 메뉴 예를 들어 T world 메인 페이지 배너 > 메인 영역 뿐만 아니라 T world 대부분의 배너는 외부 링크로 연.. 2023. 4. 17. [SKT] T world 이용안내 - T world 무료문자 서비스에서 문자(SMS)전송이 불가능합니다. [SKT] T월드 이용안내 - T world 무료문자 서비스에서 문자(SMS)전송이 불가능합니다. 30분동안 사용하지 않으실 경우 자동 로그아웃 되며, 계속 사용하길 원하실 경우 로그아웃연장안내 팝업을 확인해 주세요. - 온라인 T world(PC)에서 유료 문자메시지는 이동전화 번호로 회원 인증한 고객만 전송 가능합니다. - 한자, 일본어 같은 언어는 단말기에서 지원하지 않는 경우가 있어 T world 문자보내기 메뉴를 통해 발송이 불가합니다. ※ 전송된 메시지를 상대방이 받지 못한 경우에는 요금이 부과되지 않습니다. 물론, 정상적으로 전송되었으나 단말기 불량 등으로 인해 메세지 확인을 하지 않은 경우에는 요금이 부과됩니다. [SKT] T월드 이용안내 - T world에서 실시간 요금조회는 어떻게 하나.. 2023. 4. 16. [SKT] T world 이용안내 - T world 휴면고객이란 무엇인가요? [SKT] T월드 이용안내 - T world 휴면고객이란 무엇인가요? T world(T멤버십, T로밍, T다이렉트샵 포함) PC웹, App, 모바일웹에 3개월 이상 로그인한 기록이 없는 ID를 '휴면ID'로 지정하며, 휴면ID상태의 회원님은 휴면상태를 해제 후 서비스를 이용하실 수 있습니다. 기존 T world 및 T아이디 계정 모두 동일하게 적용됩니다. [SKT] T월드 이용안내 - 다회선 서비스는 누구나 이용이 가능한 서비스인가요? 네. 본인명의로 이용중인 SKT 이동전화, PPS, 인터넷, 집전화/인터넷 전화, IPTV가 여러 개 있으신 회원님은 누구나 이용하실 수 있습니다. [SKT] T월드 이용안내 - T world에 다회선으로 추가되어 있지 않아도 본인명의의 회선정보가 조회 되나요? T wor.. 2023. 4. 15. [SKT] T world 이용안내 - 다회선 서비스를 이용시 주의사항은? [SKT] T월드 이용안내 - 다회선 서비스를 이용시 주의사항은? 다회선 서비스는 인증회원(본인명의 이동전화번호를 등록한 회원 및 법인명의 이동전화번호를 등록한 회원) 고객만 이용할 수 있습니다. - 대표회선이 미인증 회원으로 변경될 경우, 다회선 서비스 이용이 중단됩니다. - 다회선 서비스는 특정 메뉴들에 한하여 제공됩니다. - 하나의 아이디로 여러 회선의 변경처리가 가능하므로 현재 처리하고 있는 번호가 무엇인지 반드시 확인 후 이용하시기 바랍니다. [SKT] T월드 이용안내 - 하루 30회 티월드 로그인한 적 없으나 일일 로그인 횟수 30회 초과라는 안내가 나옵니다. 왜 그런가요? 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 로그인 횟수를 제한합니다. [PC] - 로그인 횟수 30회 이상인 경우 당일 이.. 2023. 4. 14. [SKT] T world 이용안내 - 사용중인 회선정보는 꼭 방문을 통해서만 확인 할 수 있나요? [SKT] T월드 이용안내 - 사용중인 회선정보는 꼭 방문을 통해서만 확인 할 수 있나요? 아니요. SK텔레콤 대리점/지점 방문 없이도 온라인 T world(PC) 및 모바일 T world(앱/웹)에서 확인하실 수 있습니다. [PC] - myT > 이용회선 관리 [모바일] - 전체메뉴 > 상단 우측의 회선번호 선택 > 회선관리 ※사용중인 회선의 서비스번호 및 단말기 모델명 일부는 *로 표시되며, '가려진 정보보기'를 통한 본인인증 이후 확인이 가능합니다. [SKT] T월드 이용안내 - 비밀번호 변경은 어디에서 하나요? 모바일 T world(앱/웹) 아이디와 비밀번호는 온라인 T world(PC)의 아이디, 비밀번호와 동일합니다. 로그인 페이지 하단 > 아이디 찾기, 비밀번호 찾기 를 통해 본인확인 후 변.. 2023. 4. 13. [SKT] T world 이용안내 - T world 문자보내기를 통해 발송한 무료SMS도 통화내역 열람시 표시되나요? [SKT] T월드 이용안내 - T world 문자보내기를 통해 발송한 무료SMS도 통화내역 열람시 표시되나요? 아니요. T world 문자보내기 창에서 월 100건의 무료문자 전송 내역은 통화내역 열람 시 확인되지않습니다. 단, 무료문자 100건을 모두 사용하신 후 유료로 이용한 문자내역에 대해서는 통화내역 열람 시 조회할 수 있습니다. [SKT] T월드 이용안내 - 휴대폰 정지 중에도 T world홈페이지를 통해 문자보내기를 이용할 수 있나요? 이동전화가 일시정지(분실정지, 이용정지 포함) 상태인 경우 무료문자 100건은 사용 불가합니다. [SKT] T월드 이용안내 - 네이트온에서는 보낸문자함 조회가 가능한데요. T world를 통해 문자발송시에도 보낸문자함 조회 가능한지? 아니요. T world에서는.. 2023. 4. 12. [SKT] T world 이용안내 [목소리인증] 만약, 내가 등록한 목소리가 해킹 등으로 유출되면 어떻게 하나요? [SKT] T월드 이용안내 [목소리인증] 만약, 내가 등록한 목소리가 해킹 등으로 유출되면 어떻게 하나요? SK텔레콤의 해킹 방지 등 고객정보 보호 기술은 세계 최고로서, 절대 정보 유출의 위험이 없습니다. 또한, 고객님이 등록해 주신 목소리 정보는 원음이 아닌, 저희만이 알 수 있는 이진수(Binary Code)형태의 256-bit 암호화 파일로 저장되므로 절대 안전합니다. [SKT] T월드 이용안내 - T world를 통해 블랙베리 단말기로 기기변경이 가능한가요? 네. 가능합니다. T world에서 '블랙베리 단말기 ↔ 일반 단말기'간 기기변경이 가능합니다. (2013년 07월 26일 적용) ※ T world를 이용한 블랙베리 단말 해지 및 번호변경 처리 불가 [SKT] T월드 이용안내 - 미인증회원.. 2023. 4. 11. [SKT] T world 이용안내 - 모바일 T world 메인 대표번호와 위젯 대표번호를 다르게 설정할 수 있나요? [SKT] T월드 이용안내 - 모바일 T world 메인 대표번호와 위젯 대표번호를 다르게 설정할 수 있나요? 위젯 설정에서 대표번호를 지정할 수 있습니다. [모바일] - 전체메뉴(三) > 설정 클릭 > 위젯 설정 > 회선 선택에서 [변경] 버튼 클릭 후 대표번호를 설정해주세요. [SKT] T월드 이용안내 - T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요? T world에는 SKT 회원님들 외에도 타 통신사 KT, LG U+ 가입자도 참여 가능한 이벤트들이 많습니다. 자세한 내용은 T world 이벤트 진행중인 이벤트 메뉴에 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다. [SKT] T월드 이용안내 - 모바일 T world App 에서 바로 회원가입을 할 수 있나요? 네, 가능합니다. 모바일 T world.. 2023. 4. 10. [SKT] T world 이용안내 - 문자보내기 본인인증이란 무엇입니까? [SKT] T월드 이용안내 - 문자보내기 본인인증이란 무엇입니까? 매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증 후 서비스 이용이 가능합니다. ※ 매월 최초 인증은 온라인 T world(PC Web)에서만 가능합니다. [SKT] T월드 이용안내 - 웹 문자 전송창에서 그룹전송 서비스 이용 시 SMS 인증을 받아야 하나요? 매월 T world 문자보내기 최초 접속 시에는 온라인 T world(PC Web)에서 휴대폰 인증(SMS 인증 확인) 또는 범용/금융거래용 공동인증서로 본인인증이 필요합니다. - 그룹전송 30건 발송 시마다 SMS 인증 받는 절차는 기존과 동일하게 유지됩니다. ※ 대상 : '그룹전송' 탭의 폰과금 및 정액제 .. 2023. 4. 9. [SKT] T world 이용안내 [통화 내역 조회] T월드 홈페이지에서 통화 내역을 조회하려면 어떻게 해야 하나요? [SKT] T월드 이용안내 [통화 내역 조회] T월드 홈페이지에서 통화 내역을 조회하려면 어떻게 해야 하나요? T월드 홈페이지에서 통화내역을 조회하려면 '휴대폰 통화내역 조회 신청'을 하셔야 합니다. 신청방법은 아래와 같습니다. 휴대폰 통화 내역 조회신청방법 1. 팩스: T월드 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드한 뒤 명의자가 직접 신청서를 작성하여 명의자 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 보내 주시기 바랍니다. ※ 신청서 다운로드: T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지아래쪽 '휴대폰 통화내역 조회 신청서' 2. 아래 필요 서류를 가지고 SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 주시기 바랍니다. - 명의자 방문 시: 본인 신분증, 통.. 2023. 4. 7. [SKT] T world 이용안내 - 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요 [SKT] T월드 이용안내 - 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요 지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점/대리점에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 최근 6개월 청구 요금 내역, 미납 내역, 납부 방법, 납부 일자, 요금안내서 유형 등을 확인하실 수 있습니다. · T월드 앱: MY > 나의 요금 > 요금안내 최근 6개월 청구 요금 내역, 요금 항목별 상세 내역, 요금 할인 상세 내역 등을 확인하실 수 있습니다. [SKT] T월드 이용안내 - 선불폰(PPS)의 남은 음성통화/데이터는 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 선불폰(PPS)의 남은 음성통화/데이터를 확인하실 수 있습.. 2023. 4. 6. [SKT] T world 이용안내 - T월드 홈페이지/앱에서 요금을 납부할 수 있나요? [SKT] T월드 이용안내 - T월드 홈페이지/앱에서 요금을 납부할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 실시간 계좌이체, 신용카드 결제, 포인트 결제 등으로 요금을 납부하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 [SKT] T월드 이용안내 - 요금안내서를 받을 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? T월드 홈페이지에서 요금안내서를 받을 주소를 변경하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 요금안내서 변경/재발행 > 변경할 회선 선택 후 [변경] > 본인인증 > '우편 요금안내서' 선택 후 [다음] > 주소 변경 후 [수정] 유의 사항 · 문자(SMS).. 2023. 4. 5. 이전 1 2 다음