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CASHBEE - 반드시 회원 가입 해야 하나요? 회원 가입 없이 할인 등록 하고 싶어요 캐시비 - 반드시 회원 가입 해야 하나요? 회원 가입 없이 할인 등록 하고 싶어요 네, 회원이 아닌 경우에도 할인등록이 가능합니다. 통합권종(카드에 '통합권종'으로 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1) 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 할인 등록 유권종 카드(어린이,청소년 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1)홈페이지>캐시비등록>어린이,청소년 할인등록 內 비회원 할인등록 2)ARS 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>②비회원 어린이/청소년 ARS 할인등록 캐시비 - 처음에는 어린이,청소년 요금이 부과되었는데 갑자기 일반요금이 부과되어요. 첫 충전 후 10일이내 할인 미등록시 일반요금으로 전환됩니다.권종에 맞게 할인등록 진행하시면 영업일 기준 3일 이후 다.. 2022. 10. 17.
CASHBEE - 캐시비 기능이 있는 청소년증은 어떻게 발급 받나요? 캐시비 - 캐시비 기능이 있는 청소년증은 어떻게 발급 받나요? 가까운 주민센터에서 신청 가능합니다. 신청 시 신청서와 사진1매가 필요하며, 신청서 작성 시 교통카드란에 체크하시고 교통카드명을 '캐시비'로 작성하여 신청해주시면 발급 받으실 수 있습니다. ※ 확대형(신분증+선불형교통카드), 교통카드명 '캐시비'로 신청 진행해주시면 됩니다. 캐시비 - 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드 구매 후 할인 등록은 어떻게 하나요? 구입하신 카드에 '통합권종'으로 표기된 카드인 경우, 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 현장 할인등록 가능합니다.카드를 단말기에 올려놓으시고 생년월일(예 : 20090415) 등록 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전라남도, 경상.. 2022. 10. 16.
CASHBEE - 다인승 환승은 어떻게 받나요? 캐시비 - 다인승 환승은 어떻게 받나요? 환승은 1인 1카드제를 원칙으로 하고 있으며 버스 환승 시에만 가능합니다. 수도권(경기,인천)과 울산 지역의 경우, 1장의 교통카드로 동일 구성 인원이 동일한 이용 구간을 이용해야 합니다. 그리고, 승차 전 기사님께 반드시 다인승을 알려 기사님이 단말기 조작 후 태그하셔야 하며, 환승 승차시에도 기사님께 다인승임을 태그 전 미리 알려야 환승 가능합니다. 단, 그 외 지역의 경우 다인승 환승은 되지 않습니다. *지하철 다인승환승적용 불가 *기사님께서 단말기상에 요금조작 완료전에 교통카드를 단말기에 접촉하실 경우 환승적용 불가합니다. 캐시비 - 다른 교통수단으로 환승시에는 얼마 이상의 잔액이 있어야 하나요? 수도권의 경우 환승차량 승차시 반드시 250원 이상의 잔액이.. 2022. 10. 13.
캐시비 - 분실물을 찾고 싶은데 버스 정보 확인 가능한가요? CASHBEE - 분실물을 찾고 싶은데 버스 정보 확인 가능한가요? 실제 사용한 카드번호와 사용 일시 확인후 고객센터 ( 1644-0006 )으로 연락주시면 사용내역 확인 후 1~2건에 한해 차량번호 안내가능합니다. 실시간으로 내역 확인이 되지 않으며 내역 확인까지 2~3일 소요됩니다. 다만, 타사 버스단말기지역 이용건의 경우 당사에서 버스정보 ( 차량번호등 ) 확인불가합니다. CASHBEE - 캐시비 카드 교통 사용에 대해 알고 싶어요. 캐시비는 전국(사용불가지역 제외) 버스, 지하철,택시, 시외버스(경기,경남,충남)에서 사용 가능합니다. 또한 일부 유로도로 및 터널에서도 사용 가능합니다. 교통 사용 관련한 자세한 내용은 캐시비홈페이지>캐시비서비스>이용안내>사용안내 “교통” 탭에서 확인 가능합니다. ※.. 2022. 10. 11.
캐시비 - 홈페이지 비밀번호 분실했어요 CASHBEE - 홈페이지 비밀번호 분실했어요. 아이디/비밀번호 찾기'를 통해 비밀번호 재설정 가능합니다. 통합회원의 경우 L.POINT 홈페이지로 연결되어 비밀번호 찾기 진행되며, 캐시비회원의 경우 휴대폰인증 or 아이핀인증 후 재설정 가능합니다. CASHBEE - 유통에서도 캐시비 사용 가능한가요? 네, 가능합니다. 편의점(세븐일레븐,CU,GS25,미니스톱 등), 유통점(롯데슈퍼,롯데마트,롭스 등), 식품점(엔젤리너스,파리바게뜨,베스킨라빈스,나뚜르팝,빚은,던킨도넛,파스쿠치,크리스피도넛 등), 기타(주차장,자판기,구내식당,종량제 등), 온라인 가맹점 등의 캐시비 가맹점에서 사용 가능합니다. 단, 가맹점의 사정에 따라 사용이 불가할 수도 있으니 이 점 유의하시길 바랍니다. 보다 자세한 내용은 ‘캐시비홈페.. 2022. 10. 10.
캐시비 - 잔돈충전 서비스는 무엇인가요? CASHBEE - 잔돈충전 서비스는 무엇인가요? 세븐일레븐(전국 8800여개 매장)에서 현금으로 결제후 남은잔액을 캐시비카드에 충전해드리는 서비스입니다. CASHBEE - 개명을 하여 회원 이름 변경 하고 싶어요 통합회원의 경우 L포인트 고객센터로 문의하시어 변경하시면 캐시비 홈페이지에도 자동 반영됩니다. 캐시비회원의 경우에는 고객센터로 연락주시어 ①개명 후의 신분증 사본 ( 주민번호 뒷자리 마스킹 ) 과 ②개명신청서를 고객센터로 발송해주시면 확인 후 변경 진행 가능합니다. 서류 접수 후 변경 완료까지 1주정도 소요될 수 있습니다. ※개명신청서는 고객센터로 연락주시면 팩스 또는 메일로 발송요청 가능합니다. CASHBEE - 소득공제 신청 전 내역 소급 가능한가요? 소급적용은 되지 않습니다. 본인인증,실명.. 2022. 10. 9.
캐시비 - 캐시비 카드는 소득공제 혜택을 받을 수 있나요? CASHBEE - 캐시비 카드는 소득공제 혜택을 받을 수 있나요? 홈페이지에서 본인인증,실명인증을 통해 소득공제 대상 카드로 등록하시면 소득공제 혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 소득공제 대상 카드로 등록하신 시점부터 사용한 내역 소득공제 적용되오니 이점 유의하시기 바랍니다. ※소득공제 대상 카드 등록 전 사용 내역은 소급 적용 불가합니다. CASHBEE - 소득공제 등록은 어떻게 하나요? 실 사용하시는 고객님정보로 홈페이지 회원가입, 카드등록 후 My 캐시비 > 소득공제신청/조회에서 본인인증,실명인증후 소득공제신청가능합니다. CASHBEE - 어린이,청소년 카드를 소득공제 받으려면 어떻게 해야 하나요? 실사용자 명의로 홈페이지 회원가입 후 소득공제 신청 가능합니다. [소득공제 등록방법] 실사용자 명의로.. 2022. 10. 8.
캐시비 - 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요? CASHBEE - 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요? 교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다. CASHBEE - 캐시비 카드 분실 시 환불 받을 수 없나요? 선불교통카드는 무기명 카드이기 때문에 거래 정지 또는 환불이 불가능합니다. 실물카드가 있는 상태에서만 충전/잔액환불 가능합니다. CASHBEE - ATM 환불 한도는 얼마인가요? ATM별로 환불한도가 상이합니다. 1. 신한은행,우리은행 ATM ( 전액환불만 가능 ) -환불한도 : 50만원 ( 신한-최근30일이내 누적기준 계좌당 50만원 / 우리-주민번호당 월 50만원 ) -수수료 : 건당 500원 2. 롯데ATM ( 부분환불 가능 ) -현금환불한도 : 1~2만원 ( 만원단위만 현금환불진행가능 ) -계좌환.. 2022. 10. 7.
캐시비 - 고장난 카드 환불봉투 접수했는데 아직 입금이 안되었어요. CASHBEE - 고장난 카드 환불봉투 접수했는데 아직 입금이 안되었어요. 카드번호 기재된 접수증을 소지하신 경우, 고객센터로 연락주시면 환불 진행 상황 관련하여 자세한 상담 받으실 수 있습니다. CASHBEE - 최근 버스 사용 후에 잔액이 전부 사라졌어요. 고객님 정확한 업무처리를 위해 사용내역 하단의 [최근내역 전송]버튼을 클릭해 주시면 내역 확인 후 안내 도와드리겠습니다. CASHBEE - 홈페이지에서 어린이,청소년 할인 등록하는 방법 알려주세요. 실사용자 정보로 회원가입후 로그인 > [캐시비등록] > [신규카드등록]에서 카드등록하신 후, [어린이/청소년할인등록] 메뉴에서 할인등록진행 가능합니다. 할인등록 완료 후 어린이/청소년할인등록 메뉴 접속시, 등록한 카드번호 오른편에 ""할인해지""버튼이 .. 2022. 10. 5.
캐시비 - 고객센터에 전화해서 할인등록할 수 있나요? CASHBEE - 고객센터에 전화해서 할인등록할 수 있나요? 죄송합니다. 고객센터 상담사를 통한 할인등록은 불가합니다. 그러나, ARS를 통한 '비회원 어린이, 청소년 ARS 할인등록'은 가능합니다. CASHBEE - GS25에서 팝캐시비 카드를 샀는데 할인 등록은 어떻게 하나요? GS25편의점 포스기에서 구입시 즉시 현장할인등록 가능합니다. 생년월일을 등록하시면 별도의 등록절차없이 할인등록이 됩니다. ※ 할인등록없이 사용할 경우 일반요금이 차감됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전남, 원주, 구미, 칠곡, 김천]의 경우 지역 할인 요금 정책에 맞게 등록해야 하기 때문에 편의를 위해 '해당학년의 출생연도+3월1일'로 등록하시면 정책에 맞는 할인 요금 적용 받으실 수 .. 2022. 10. 4.
캐시비 - 모바일캐시비 잔액을 부분 환불 받고 싶습니다. 가능한가요? CASHBEE - 모바일캐시비 잔액을 부분 환불 받고 싶습니다. 가능한가요? 모바일캐시비 앱을 통한 환불은 전액 환불만 가능하며 잔액 일부인 부분 환불은 신청이 가능하지 않습니다. 잔액 일부만 환불을 원하실 경우 가까운 롯데 ATM기로 방문 하시여 부분 환불 진행 바랍니다. -현금환불한도 : 1~2만원 ( 만원단위만 현금환불진행가능 ) -계좌환불한도 : 수수료포함 3만원까지 가능 - 수수료 : 건당 500원 CASHBEE - 사용내역은 어떻게 조회 하나요? 사용 내역 메뉴를 통해 월별 사용 내역 및 최근 사용 내역을 확인할 수 있습니다. 보다 더 상세한 내역 열람을 원할 경우 캐시비 홈페이지를 통해 확인 가능합니다. CASHBEE - 간편 결제란 무엇인가요? 충전시마다 결제정보를 입력하는 번거로움 없이 .. 2022. 10. 2.
캐시비 - 모바일 캐시비를 충전할 때 고객이 부담하는 충전 수수료는 얼마인가요? CASHBEE - 모바일 캐시비를 충전할 때 고객이 부담하는 충전 수수료는 얼마인가요? 오프라인 충전의 경우 수수료는 발생하지 않으나 모바일 APP에서 휴대폰, 신용카드를 통해 충전할 경우 충전 수수료가 발생합니다. CASHBEE - OK캐쉬백 충전은 어떻게 하나요? 충전->포인트충전->OK캐쉬백 충전하기 메뉴에서 충전하실 수 있습니다. OK캐쉬백 앱이 설치되어 있지 않은 경우 반드시 앱을 설치해주셔야 포인트 조회 및 캐시비 충전이 가능합니다. [OK캐쉬백▶캐시비 충전] OK캐쉬백으로 충전 요청하신 포인트 기준 4%의 서비스 이용료가 발생합니다. 예를들어, OK캐쉬백 1,000포인트 사용 시 1,040 포인트 결제 후 캐시비 1,000원 충전할 수 있습니다. 최소 1,000포인트부터 1,000포인트 단위.. 2022. 10. 1.

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