[헬로모바일 LGU+망] 로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
현재 출시되고 있는 핸드폰 및 3G, LTE 모델은 별도의 설정없이 로밍 사용이 가능하며, 이용 시 방문국가에서 전화기 전원을 껐다가 켜서 이용을 부탁드립니다.
다만, 로밍 서비스는 제휴되어있는 해외 통신망을 이용하는 서비스로 지역에 따라 이용이 불가할 수 있으며 요금이 과다하게 발생될 수 있사오니 헬로모바일 홈페이지를 통해 가능지역 및 요금을 확인하신 후 이용을 부탁드립니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 헬로모바일 홈페이지 가입은 어디서 하나요?
헬로모바일 홈페이지는 CJ ONE 통합 멤버십 아이디와 비밀번호로 이용하실 수 있습니다.
홈페이지 맨 위에 [회원가입]을 누르시면 CJ ONE 통합멤버십 가입안내를 확인하실 수 있으며, 해당 페이지를 통해 홈페이지 회원가입 진행이 가능합니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 고객행복센터ARS 114는 무료인가요?
핸드폰에서 ´114´로 발신하면 무료이고, 지역번호+114 (번호안내서비스)´ 로 발신할 경우에는 유료입니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] [친구추천반값플랜 시즌1] 친구추천반값플랜 인증 SMS 재발송은 가능한가요?
개통 후 14일 이내라면 친구추천반값플랜 인증 SMS 재발송이 가능합니다.
SMS 재발송은 헬로모바일 다이렉트 친구추천반값플랜 페이지와 고객행복센터에서 가능합니다.
경로 : 헬로모바일 다이렉트 > 마이페이지 > 친구추천반값플랜 > SMS재발송.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] [친구추천반값플랜 시즌1] A → B 추천 후 다시 B → C를 추천 할 경우 할인은 어떻게 적용이 되나요?
A는 B와의 결합으로 A요금의 10%가 할인되고, B 역시 본인요금의 10%가 할인됩니다.
B가 C를 추천하여 결합이 되면, B는 A와의 관계로 10% 할인 + C와의 관계로 10% 할인 (총 20%할인)이 적용됩니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] 한달간 소액결제 한도 변경/차단 가능한 횟수가 정해져 있나요?
소액결제 > 티빙소액결제 한도 변경/차단 요청에 대한 횟수 제한은 없습니다.
[LG Hello Vision 헬로모바일 알뜰폰 LGU+망] M-safer 서비스가 무엇인가요?
M-safer는 신규로 각종 통신서비스(이동전화, 무선인터넷, 유선전화, 초고속인터넷, 인터넷전화, 유료방송 등)에 가입하거나 명의변경을 통해 양도받을 경우 그 사실을 본인 명의로 사용하고 있는 이동전화 회선을 통해 SMS로 알려주는 서비스입니다. 별도 신청 없이 자동으로 가입되며, 명의도용 피해를 예방하고자 제공하는 대국민 무료 서비스입니다.