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카테고리이미지 올레 KT 모바일 [지니팩] 가입하면 지니서비스는 데이터가 모두 무료인가요? olleh KT 모바일 [지니팩] 가입하면 지니서비스는 데이터가 모두 무료인가요? Genie 음악 스트리밍 서비스를 가입한 핸드폰(LTE/5G)에서 이용할 경우, 데이터 이용료가 무료이며 스트리밍 시 자동으로 이뤄지는 Genie 앱 내 음원 임시 저장은 스트리밍 서비스에 해당되어 데이터 이용료가 무료 제공됩니다. 단, 아래 서비스 이용시 통화료 무료 대상에서 제외됩니다. - Genie 앱. 다운로드 및 업그레이드 - Genie 스트리밍 서비스 이외의 mp3 다운로드, VR 콘텐츠, 뮤직비디오 이용 등 olleh KT 모바일 [착신전환 서비스] 착신전환 서비스 신청했는데 이용이 안되는데..어떻게 해야 하나요? 정상적으로 신청이 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 수신 시 착신전환 신청한 현재 번호로 수신.. 2021. 5. 9.
카테고리이미지 올레 KT 모바일 [통합사서함] 통합사서함 서비스는 무엇인가요? olleh KT 모바일 [통합사서함] 통합사서함 서비스는 무엇인가요? 전원이 꺼져 있거나 배터리가 없을 때, 또는 전화를 받지 못할 때도 음성/영상사서함을 이용하여 호출 번호 및 음성/영상 메시지를 확인할 수 있는 기능입니다. kt 고객이라면 가입시 기본으로 제공되는 무료 서비스이며, 원하실경우 해지도 가능합니다. 해지 후 원하실 경우 재가입도 가능합니다 ※ 단, 메시지를 들을 때와 저장할 때에 통화료는 부과됩니다. olleh KT 모바일 [소액결제] 소액결제 서비스는 무엇인가요? 고객이 인터넷에서 상품 및 서비스 이용 시 kt 가입자 본인의 핸드폰번호와 주민번호를 이용하여 고객인증을 하고, 고객의 핸드폰으로 발송된 인증번호를 입력함으로써 결제가 이루어지는 서비스로 소액결제를 통해서 결제한 요금은 다음달.. 2021. 5. 8.
카테고리이미지 올레 KT 모바일 [정보제공사업자번호차단 서비스] 정보제공사업자번호차단 서비스는 무엇인가요? olleh KT 모바일 [정보제공사업자번호차단 서비스] 정보제공사업자번호차단 서비스는 무엇인가요? 정보 제공 사업자로부터 오는 스팸음성과 스팸문자를 차단하는 서비스로 10개의 번호 차단을 무료로 제공해 드리는 서비스입니다. 차단범위는 060,030,080,070,15XX,16XX 번호 등에 대해 음성,문자,음성+문자 중 선택하여 차단 가능합니다. olleh KT 모바일 [문자고객센터]문자고객센터는 무엇인가요? 핸드폰에서 114로 문자를 보내 이용하는 고객센터이며, 문자상담이 아닌 자동응답시스템(ARS)으로 운영되는 무료 서비스입니다. 핸드폰에서 단문메시지만 전송이 가능하며 장문메시지로 보낼 경우 서비스 제공이 불가하오니 한글 띄어쓰기 없이 70자 이내로 문의 하시기 바랍니다. olleh KT 모바일 [지.. 2021. 5. 8.
카테고리이미지 올레 KT 모바일 [119긴급구조위치제공 ]119긴급구조위치제공 서비스는 무엇인가요? olleh KT 모바일 [119긴급구조위치제공 ]119긴급구조위치제공 서비스는 무엇인가요? 긴급한 상황에 처한 고객 구조와 안전을 위해, 긴급구조요청을 접수한 소방방재청(소방본부 및 소방서 포함)이 서면으로 요청하는 경우 해당 고객의 위치정보(기지국 정보)를 제공하는 서비스입니다. olleh KT 모바일 [데이터 쉐어링] 데이터쉐어링과 테더링의 차이점은 무엇인가요? 두 서비스 모두 데이터를 공유하는 공통점이 있지만, 테더링은 인터넷 접속이 가능한 기기를 이용하여, 다른 기기에도 인터넷에 접속할 수 있게 해주는 기술로 대표적으로 스마트폰 단말기의 핫스팟 기능이 있습니다. 핸드폰의 3G/LTE 데이터를 와이파이등으로 변환하여 타인의 스마트폰, 패드, 노트북 등으로 인터넷을 접속하게 해줄 수 있는 서비스로 데.. 2021. 5. 7.
카테고리이미지 올레 KT 모바일 [링투유] 기본음으로 설정되어 있는 음악을 시간대별/기념일별/발신자 그룹별 링투유로 설정할 수 있나요? olleh KT 모바일 [링투유] 기본음으로 설정되어 있는 음악을 시간대별/기념일별/발신자 그룹별 링투유로 설정할 수 있나요? 기본음으로 설정되어 있는 음악을 다른 설정으로 변경하시려면 기본음을 [링투유 보관함]에 보관하셨다가 시간대별/기념일별/발신자그룹별 링투유 중 하나로 설정하시면 됩니다. olleh KT 모바일 [국제통화내역 통보 서비스]국제통화내역 통보 서비스는 무엇인가요? 핸드폰으로 국제통화 이용 시 발신한 내역에 대해 요금 명세서와 함께 발송해드리는 서비스로 이용요금은 무료입니다. ※ 001,00345 외에 타사 국제전화 발신내역도 확인 가능합니다. ※ 국제문자 발송 내역은 확인 불가능합니다. ※ 월중 가입 시 신청월 사용분 내역부터 다음달 명세서와 함께 발송됩니다. ※ 상세 내역은 통신사업자.. 2021. 5. 7.
네이버,다음,구글 검색 유입중 구글의 비중이 높아지고 있네요. 티스토리를 만든 초기부터 일정기간동안은 거의 다음 검색 유입이 대부분이였습니다. 이는 다음이 티스토리를 우대해 주기 때문인데, 티스토리를 개설한 후 따로 설정하는것 없이 글을 어느정도 쓰기만 해도 한달여 뒤쯤이면 다음에 최적화 되기 때문이 아닐까 싶습니다. 그 만큼 다음에 쉽게 노출이 되는 것 같습니다. 이는 네이버가 네이버블로그를 우대해 주는 것과 비슷하지 않을까 싶습니다. 한 동안 티스토리가 다음외 네이버나 구글에도 검색되어지기 시작했는데, 유입 비중이 다음에 반에도 미치지 못했습니다. 구글검색 유입의 경우는 정말 더디게 올라갔습니다. 네이버에서의 유입비중도 한때는 높아졌다가 어느순간부터 거의 폭망수준으로 방문자가 없다시피하다가 다시 근래들어 조금씩 높아지고 있는 상태입니다. 이렇듯 티스토리는 개설후.. 2021. 4. 6.
카테고리이미지 Olleh KT [모바일] [국제전화발신제한] 국제전화발신제한 서비스는 무엇인가요? 올레 KT [mobile] [국제전화발신제한] 국제전화발신제한 서비스는 무엇인가요? 핸드폰에서 국제 전화 발신이 불가능 하도록 사전에 방지하는 서비스이며, 이용요금은 무료입니다. 해당 서비스를 가입할 경우 국제전화 발신에 대한 서비스만 제한되며 국제전화 수신은 가능합니다. ※ 청소년요금제를 사용하는 미성년자는 위 서비스 가입 없이 국제전화 발신은 자동으로 차단됩니다. ※ 단, 청소년요금제를 사용하지 않는 미성년자는 자동차단되지 않으므로 위 서비스 가입이 필요합니다. 신청은 가까운 대리점, 플라자, ktcom, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다. 올레 KT [mobile] [투넘버 플러스] 서비스가 무엇인가요? 투넘버 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 .. 2021. 3. 30.
카테고리이미지 Olleh KT [모바일] [지니팩] 서비스가 무엇인가요? 올레 KT [mobile] [지니팩] 서비스가 무엇인가요? LTE/5G 핸드폰에서 음악을 들을 때 데이터 요금 걱정 없이 음악을 들을 수 있도록 출시한 서비스로 모바일+PC 음악 스트리밍을 무제한 제공하고 핸드폰으로 이용 시 전용 데이터를 무제한 제공하여 데이터 걱정 없이 즐기실 수 있습니다. 이용요금은 부가세포함 한달에 10,600원 입니다. 올레 KT [mobile] [060 발신차단서비스] 060 발신차단서비스는 무엇인가요? 060 발신전화를 자동으로 차단하여, 060정보이용료의 과도한 요금발생을 미연에 방지하기 위한 서비스로 무료 이용 가능합니다. ※ 청소년요금제를 사용하는 미성년자는 위 서비스 가입 없이 060발신은 자동으로 차단됩니다. ※ 단, 청소년요금제를 사용하지 않는 미성년자는 자동차단되.. 2021. 3. 29.
카테고리이미지 Olleh KT [모바일] [스팸차단 서비스]는 무엇인가요? 올레 KT [mobile] [스팸차단 서비스]는 무엇인가요? 핸드폰으로 수신되는 스팸문자를 자동으로 차단해주는 기능을 하는 KT의 무료 서비스이며, 수신받고 싶지 않은 번호와 문구를 설정하는 기능을 제공합니다. 또한 스마트필터 기능과 변종문구 차단기능을 통해 지능적으로 스팸문구를 판단하여 차단도 가능합니다. KT스팸차단 어플 또는 마이 케이티 앱, kt.com에서 설정이 가능합니다. 올레 KT [mobile] [링투유] 핸드폰 번호 변경 시 링투유 보관함에 있던 음원은 유지 되나요? 번호변경을 하면 새로운 번호로 링투유 가입되기 때문에 기존 보관함 음원 데이터는 삭제됩니다. 올레 KT [mobile] [테더링(데이터 함께 쓰기)]서비스가 무엇인가요? 인터넷 접속이 가능한 기기를 이용하여, 다른 기기에도 .. 2021. 3. 28.
카테고리이미지 Olleh KT [모바일] [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요? 올레 KT [mobile] [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요? 데이터쉐어링과 연결된 메인 핸드폰을 해지할 경우 먼저 데이터쉐어링 회선은 정지가 됩니다. 14일 이내 데이터쉐어링과 메인 휴대폰이 연결되지 않을 경우 데이터쉐어링 회선은 자동 해지 됩니다. 자동해지되기 전 직접 해지를 원하실 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점 또는 플라자로 방문해주시기면 해지하실 수 있습니다. [참고] 성인기준 명의자 본인 방문시 해지 구비서류 : 명의자 신분증 올레 KT [mobile] [지니팩] 해지 시 바로 재가입 가능한가요? 안타깝게도 지니팩 서비스 해지 당일에는 재가입 불가하며 다음날부터 재가입 가능합니다. 만약, 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스.. 2021. 3. 27.
카테고리이미지 Olleh KT [모바일] [iPad] 개통 후 단말불량/통화품질 불량 시 처리는 어떻게 하나요? 올레 KT [mobile] [iPad] 개통 후 단말불량/통화품질 불량 시 처리는 어떻게 하나요? 아이패드 개통 후 단말 불량/ 통화품질 불량 시 처리 기준은 다음과 같습니다. ■ 단말 불량 ㅇ 교환 - 개통 당일~30일 : 애플 A/S센터에서 새제품으로 교환(유심기변하여 사용) - 31일~ : 애플 지정 A/S센터에서 서비스용제품으로 교환(유심기변하여 사용) 또는 부분수리 ㅇ 개통취소 - 개통 당일~15일 : 애플 A/S센터에서 작업인가확인서를 발급받아 개통점 내방하여 개통취소 ㅇ 환불 - 16일~ : 개통취소 불가 ■ 통화품질 불량 ㅇ 개통취소 - 개통 당일~15일 : 고객센터(114) 통해 통화품질 점검 후 통화품질 불량이 확인되는 경우 개통점을 통해 개통취소 가능 - 16일~ : 개통취소 불가 [.. 2021. 3. 26.
카테고리이미지 Olleh KT [모바일] 인터넷 접속이 안돼요. 올레 KT [mobile] 인터넷 접속이 안돼요. ㅇ 인터넷 접속이 가능한 상태인지 확인해보셔야 합니다. - 휴대폰 기능상 인터넷 접속 제한 설정 여부, 선불은 잔액이 남아 있는지 여부, 청소년 요금제는 잔여알이 남아 있는지 여부, 무선 인터넷 차단 서비스 등록 여부를 확인 부탁드립니다. ㅇ 일시적인 증상일 수 있으므로 전원을 OFF/ON 후 인터넷 접속을 시도해 보시길 바랍니다. ※ 지속적으로 접속이 안되는 경우에는 모바일 상품 고객센터로 현재 고객이 위치한 지역, 증상 발생 시기, 접속 불가 현상, 휴대폰 모델명을 확인 후 연락 바랍니다. ※ 대리운전, 택배 관련 서버 등 특정 기업의 URL(인터넷 주소)주소를 입력하여 접속하는 서비스의 경우에는 인터넷 접속을 통해 특정 서버로 접속되기 때문에 이 경.. 2021. 3. 25.

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