본문 바로가기

전체 글981

올레 KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 데이터쉐어링으로 이용이 가능한가요? KT 모바일 FAQ [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 데이터쉐어링으로 이용이 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터도 데이터쉐어링 이용 가능합니다. 모바일 > 서비스정책 KT 모바일 FAQ | 명의변경을 하는 경우 할부수수료도 승계되나요? 네, 명의변경 시 단말기 할부를 승계하면 할부수수료도 승계됩니다. 모바일 > 아이패드 KT 모바일 FAQ [iPad] iPad 에서 휴대폰번호 확인하는 방법은 어떻게 되나요? 설정 > 일반 > 정보 > 셀룰러 번호보기 에서 확인이 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT 모바일 FAQ [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 및 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용이 가능한가요? 불가합니.. 2021. 2. 8.
올레 KT 모바일 휴대폰 해지는 어떻게 하나요? KT 모바일 FAQ | 휴대폰 해지는 어떻게 하나요? 가까운 KT플라자, 대리점 또는 모바일상품 고객센터를 통해 가능합니다. 모바일 > 무선인터넷 KT 모바일 FAQ | 원스토어를 이용할 수 있는 휴대폰 기종이 따로 있나요? 안드로이드 OS 2.3 이상 모든 안드로이드 단말에서 이용 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT 모바일 FAQ [My time plan] 데이터 무제한 요금제를 사용하고 있는 고객도 서비스 가입이 가능한가요? 데이터 무제한 요금제 사용 고객은 My time plan 가입이 불가합니다. 모바일 > 스폰서 KT 모바일 FAQ | 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요? 변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다. 모.. 2021. 2. 8.
올레 KT 모바일 [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요? KT 모바일 [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요? 창을 닫고 다시 한번 시도해 주시길 바랍니다. 재시도 시 동일 현상 발생할 경우 휴대폰의 스팸메시지함을 확인 부탁드립니다. 모바일 > 요금관련 KT 모바일 자동이체 신청 방법은 어떻게 되나요? ktcom 홈페이지 또는 마이케이티 앱을 통해 본인 인증 후 신청 가능합니다. ■ 납부방법 변경 바로가기 - 홈페이지(로그인 후) ktcom > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 - 마이 케이티 앱 : 메인화면 좌측 상단 '≡' 표시 > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 모바일 > 아이패드 KT 모바일 [iPad] 애플 매장에서도 iPad 구입 가능한가요? 네, 애플 매장에서도 iPad 구입이 가능합니다. KT 모바일 온라인.. 2021. 2. 8.
KT 모바일 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요? olleh KT 모바일 FAQ | 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요? KT LTE 스마트폰 요금제 이용 고객 간에 데이터를 선물하고 할 수 있는 'Y데이터박스' 서비스를 제공하고 있습니다. Y데이터 박스는 서비스 번호별로 최대 2,000MB 한도 내에서 데이터 나눔이 가능합니다. olleh KT 모바일 FAQ | 제 휴대폰과 스마트워치 (기어S, 어베인 등) 를 연결했습니다. 필요에 따라 착신전환 기기를 변경하고 싶은데, 간단하게 처리하는 방법이 있나요? 휴대폰과 스마트워치 간 착신전환 설정을 간편하게 하기 위해 무료어플인 'KT 웨어러블 콜' 앱을 제공하고 있습니다. 앱을 통해 휴대폰으로, 또는 스마트워치로 간단하게 설정 방법을 바꿔보세요. olleh KT 모바일.. 2021. 2. 1.
KT 모바일 [아이서치]아이서치 서비스는 무엇인가요? olleh KT 모바일 FAQ [아이서치]아이서치 서비스는 무엇인가요? 보호자가 자녀를 안전하게 보호하고 위험으로부터 사전에 예방하기 위해 제공되는 위치기반 자녀안심 서비스로 한달에 부가세 포함 3,300원으로 이용 가능합니다. ※ 아이러브 요금제 무료제공 ※ 명의자가 성인일 경우에도 이용 가능 olleh KT 모바일 FAQ [KT 투폰 서비스] KT 투폰 서비스는 무엇인가요? KT 투폰 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 부가세포함 4,400원에 이용이 가능합니다. 투넘버 서비스와 다르게 KT 투폰 서비스의 경우 원번호와 투번호의 화면을 2개 모드로 분리하여 관리가 가능하며, 그로인해 통화목록의 구분되는 편리성등이 제공됩니다. 따라서, 이용가능한 전용단말기가 정해져 있습.. 2021. 2. 1.
KT 모바일 분실임대폰 택배 임대서비스 신청은 어떻게 하나요? olleh KT 모바일 FAQ | 분실임대폰 택배 임대서비스 신청은 어떻게 하나요? 홈페이지 또는 마이 케이티 앱을 통해 신청하시면 상담사가 신청내역 확인 통화 후, 택배로 배송됩니다. olleh KT 모바일 FAQ | 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다. olleh KT 모바일 FAQ | 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요? 기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하고 계시고, 스폰서 약정에 가입되어 있지 않으시다면, 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다. olleh KT 모바일 FAQ | 분실폰 위치 찾기가 불가능하다고 확인됩니다. 분실폰 위치 확인 시 전원이 꺼진 상태이거나 음영지역(전파가 약한 지역.. 2021. 2. 1.
KT 모바일 번호변경은 어떻게 할 수 있나요? olleh KT 모바일 FAQ | 번호변경은 어떻게 할 수 있나요? 홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이, 본인 인증(ARS(자동 응답 시스템)인증) 후 즉시 번호변경이 가능하며, 본인이 신청하는 경우 신분증, 휴대 olleh KT 모바일 FAQ | 소액결제 미 동의고객이 동의하는 방법은 어떻게 되나요? 모바일 > 요금관련 소액결제 시도 시 미 동의고객이라면 미 동의상태라는 안내문구와 함께 이용동의가 가능하도록 자동으로 창이 제공됩니다 소액결제를 하지 않고 이용동의만 하는 방법은 아래와 같습니다 ㅇ kt.com>마이페이지>요금조회>소액결제 내역 ㅇ 마이케이티앱>마이페이지>요금조회>소액결제내역>소액결제 ㅇ 모바일 상품 고객센터 ☎114 모바일 > 요금관련 olleh KT 모바일 FAQ | 스미싱 .. 2021. 2. 1.
KT 5G 요금제 로밍 차단이 가능한가요? olleh KT FAQ | 5G 요금제 로밍 차단이 가능한가요? KT 5G 슈퍼플랜 프리미엄, 스페셜, 베이직은 데이터 로밍이 기본 제공되므로 데이터 로밍은 차단할 수 없지만, 음성로밍 차단을 가입하여 차단할 수 있습니다. ※ 5G 슬림 요금제는 데이터 로밍, 음성로밍 차단을 각각 가입하여 차단할 수 있습니다. olleh KT FAQ | 5G 슈퍼플랜 요금제는 데이터 속도 제한이 없나요? 언제 가입하시더라도 속도,용량 제한 없이 완전 무제한으로 이용 가능합니다. 단, 테더링, 핫스팟, 데이터투게더 기기에서 사용되는 데이터는 '데이터투게더/테더링 데이터 한도'내에서 사용할 수 있고 5G슬림요금제는 기본제공 데이터에서 사용할 수 있습니다. ※ 일반사용자 보호를 위해 상업용 또는 부정한 방법으로 과도한 트래픽.. 2021. 1. 31.
KT 5G 슬림요금제는 어떤 요금제인가요? olleh KT FAQ | 5G 슬림요금제는 어떤 요금제인가요? 기본 데이터 8GB 소진 후에도 SD급 동영상, 웹서핑, SNS등 최대1Mbps 속도로 데이터 무제한을 즐길 수 있는 5G 전용 요금제입니다. ㅇ월정액 : 55,000원 ※ 5G 휴대폰 사용 시에만 가입 가능 olleh KT FAQ | 5G 슈퍼플랜 요금제로 데이터 로밍 부가서비스 상품 가입이 가능한가요? 사용하는 요금제에 따라 가입할 수 있는 데이터로밍 부가서비스가 달라집니다. ㅇ슈퍼플랜 프리미엄 : 로밍 하루종일ON 프리미엄, 데이터로밍 기가팩 계열 부가서비스 신청 가능 ㅇ슈퍼플랜 스페셜, 베이직 : 로밍 하루종일ON 등 데이터로밍 부가서비스 가입 가능 ㅇ5G 슬림 : 로밍 부가서비스 신청 가능 olleh KT FAQ | 5G 슈퍼플랜 .. 2021. 1. 31.
KT 5G 속도는 LTE보다 얼마나 빠른가요? olleh KT FAQ | 5G 속도는 LTE보다 얼마나 빠른가요? 5G는 LTE보다 20배 빠른 전송 속도로 대용량 영화를 다운 받을 수 있습니다. 초대용량 파일, 콘텐츠도 손쉽고 빠르게 이용할 수 있습니다. ※ 5G 20Gbps, LTE 75Mbps ~ 1Gbps로 LTE에 비해 20배 빠르며 이론상 최대 속도로 실제 속도는 차이가 있을 수 있습니다. olleh KT FAQ | 서울 지하철에서 5G는 언제 사용이 가능한가요 ? 2020년 말까지 전국 85개 시(동지역) 대부분 지역과 주요 고속도로 및 전국 지하철까지 커버리지를 확대할 예정입니다. olleh KT FAQ | 5G 단말도 약정 가입이 가능한가요? 5G 스마트폰을 구입하시는 고객님께 단말 지원금 선할인 or 약정기간 동안 5G 요금제 사용.. 2021. 1. 31.
KT 5G는 주파수가 어떻게 되나요? olleh KT 5G는 주파수가 어떻게 되나요? 가장 넓은 5G 주파수 대역폭을 가지고 있어서 더욱 빠른 속도를 이용 할 수 있습니다. ㅇ3.5GHz대역 : 100MHz ㅇ28Ghz대역 : 800Mhz (S사 동일) olleh KT 5G가 무엇인가요? 5G(the 5th Generation)란 지금 사용하고 있는 4G(LTE)서비스보다 한단계 더 발전한 이동통신 기술로 초고속,초저지연,초연결성 특징을 가지고 있습니다. 이를 바탕으로 기존 사람과 휴대폰과의 통신을 넘어 모든 사물간 연결이 가능하여 혁신적인 서비스 구축이 가능한 차세대 이동통신 기술입니다. ※ 5G를 이용하려면 5G 단말 + 5G 요금제를 사용해야 합니다. olleh KT 5G의 기술의 장점은 무엇인가요? 빠르고 믿을 수 있는 KT 5G만의.. 2021. 1. 31.
KT 기가지니 [뉴스] 뉴스는 어떤 서비스 인가요? 기가지니 FAQ [뉴스] 뉴스는 어떤 서비스 인가요? 기가지니에서 최신 주요 뉴스를 들을수 있는 서비스 입니다. 특정 키워드의 최신 뉴스도 검색하여 관련된 뉴스만 들을수 있는 서비스도 함께 제공하고 있습니다. 기가지니 FAQ [뉴스] 뉴스는 어디서 제공하나요? 주요 뉴스 제공사는 CBS, KBS, 연합뉴스TV, TBS, 조선일보, 중앙일보, SBS Biz입니다. 특정 키워드의 최신 뉴스를 검색하여 제공하는 서비스는 CBS 노컷뉴스와 함께 합니다. 기가지니 FAQ [뉴스] 내가 원하는 뉴스사를 선택할수 있나요? 스마트폰의 [기가지니앱 >하단 [서비스] 메뉴 선택 > 뉴스 편집하기]를 선택할 수 있습니다. 기가지니에게 음성명령 ["지니야,뉴스 들려줘"]하면 선호 뉴스사를 선택하신 우선순위에 따라 순차적으로 .. 2021. 1. 31.

티스토리툴바