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카테고리이미지 올레 KT [Y틴 요금제] 데이터 이월이나 밀당이 제공되나요? olleh KT [Y틴 요금제] 데이터 이월이나 밀당이 제공되나요? Y틴 요금제에는 2배 쓰기가 제공되며, 이월이나 밀당은 제공되지 않습니다. 단, 기존 알 무제한 이월 고객이 요금제 변경하여 가입 시 현재까지 쌓인 이월알을 지속 사용 가능합니다. olleh KT [LTE WARP 청소년 요금제]는 무엇인가요? LTE 서비스를 사용하는 청소년들을 위한 요금제로 데이터와 문자를 이용할 수 있는 전용알 제공과 더불어 음성/문자/데이터를 내 마음대로 조절하여 이용할 수 있는 조절알이 제공됩니다. 더불어, 남은 조절알은 무제한 이월되어 언제든 사용할 수 있습니다. ☞ 『LTE WARP 청소년 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCod.. 2021. 6. 17.
카테고리이미지 KT 3G 요금제중 아이러브 요금제 사용고객이 아이서치 서비스를 이용하려면 어떻게 하나요? 올레 KT 3G 요금제중 아이러브 요금제 사용고객이 아이서치 서비스를 이용하려면 어떻게 하나요? 모바일 > 요금제 아이러브 요금제 가입 고객은 [KT 아이서치 서비스]가 자동 가입되는 서비스로 보호자를 등록하여 주기적으로 자녀의 위치를 확인할 수 있습니다. 위치알림 번호등록 방법은 kt.com, m.kt.com, KT 아이서치 어플을 통해 직접 등록할 수 있습니다. ■위치알림 번호 등록 방법 - kt.com : 상품서비스 > 5G/모바일 > 부가서비스 > 안심/보험 > 아이서치 서비스 > 설정하기 - m.kt.com : 메뉴(우측상단 ≡ 아이콘) > 상품서비스 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/보험 > 아이서치 > 설정하기 - KT 아이서치 어플 : 어플 설치 > 자녀용 어플(KT 아이서치 서비스 가입 .. 2021. 6. 10.
카테고리이미지 KT 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 올레 KT 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 모바일 > 요금관련 청구번호를 통합 처리 시 각각 받는 명세서를 하나의 명세서로 받을 수 있으며, kt플라자 및 대리점으로 방문하시거나 고객센터로 신청할 수 있습니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요? 아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다. ■ 은행 자동이체 : 21일, 25일, 27일 ■ 신용카드 자동이체 : 1회차(매월 11일~14일경 승인), 2회차(매월 20일 ~ 24일경 승인) ■ 지로 : 매월 말일 모바일 > 요금제 올레 KT [슬림] 요금제는 무엇인가요? 통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,450원(부가세 포함)의 저렴한 요금제로 문자(.. 2021. 6. 9.
카테고리이미지 KT [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요? 올레 KT [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 키즈폰은 계속 이용하실 수 있습니다만, 키즈80 요금제는 연령 제한 상품이므로 이용이 불가합니다. 만 13세가 되는 생일 다음 달의 다음 날짜에 신표준 요금제로 자동 전환됩니다. ■ 요금제 자동 전환 예시 - 만 13세 생일이 2월 15일인 경우 3월 16일에 신표준 요금제로 자동 전환 - 만 13세 생일이 3월 16일인 경우 4월 17일에 신표준 요금제로 자동 전환 모바일 > 요금관련 올레 KT [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요? KT 마이케이티 앱은 언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 이용할 수 있는 서비스로.. 2021. 6. 9.
카테고리이미지 KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 올레 KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 바꿔 쓰기 설정 시 해지 전까지 매월 지속 사용할 수 있습니다. (단, 제휴사의 사정으로 서비스 종료 시 고지 후 중단될 수 있음) 모바일 > 요금제 올레 KT [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? 명의자 기준으로 만 65세 이상인 경우에만 가입 가능한 3G 요금제로, 주민번호 기준으로 1회선만 가입 가능합니다. ☞ 『골든스마트 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=279 모바일 > 요금제 올레 KT [올레 순액 데이터] LTE가입 3개월 동안 기본 데이터의 20%를 추가로 제공하는 세이프존은 그대로 적용되나요? 아닙니다. 세이프.. 2021. 6. 9.
카테고리이미지 KT [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 올레 KT [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 2배 쓰기 설정 시 월말까지 사용 가능합니다. `설정 시/월초 알 충전 시` 고객에게 해당 내용 문자 안내됩니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? 고객 전용 계좌로 이용 가능한 은행은 '신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남, 전북, 한국씨티은행, 케이뱅크' 로 1원 이상 입금 가능합니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 명세서란 무엇인가요? 이미지 형태의 명세서와 PDF 명세서를 다운로드받을 수 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 MMS(멀티 메시지) 문자로 제공하는 서비스로 정보이용료 및 데이터 이용료.. 2021. 6. 8.
카테고리이미지 KT CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? 올레 KT CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 통신요금 자동이체 신청가능하도록 은행에서 인증을 받으면 CMA통장도 자동이체 등록 가능 합니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [Style 요금제]는 무엇인가요? 음성/데이터/문자 제공량을 필요한 만큼 직접 골라쓰는 3G 전용 선택형 요금제입니다. ☞ 『Style 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=36 모바일 > 요금제 올레 KT [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? 만 18세 이하 내국인, 외국인 청소년 고객이 가입 가능하며, 만 20세가 되는 다음달 1일 Y 베이직 요금제로 자동 전환됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [모두다올.. 2021. 6. 8.
카테고리이미지 KT [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? 올레 KT [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? 키즈80 요금제는 만 12세 이하, 만 65세 이상, 장애인(나이무관), 법인, 국가 단체에 한해 가입 가능합니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [Y틴 요금제] kt.com에서 요금제 변경 가입할 수 있나요? 법정대리인 동의 후 요금제 가입 가능하므로, kt.com에서는 요금제 변경이 불가합니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [스마트 나눔 요금제]는 무엇인가요? 스마트폰을 이용하는 일반 장애우와 청각 장애우를 위한 3G 전용 요금제입니다. ☞ 『스마트 나눔 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=717 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 >.. 2021. 6. 7.
카테고리이미지 KT [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? 올레 KT [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 그렇습니다. 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 이용 가능합니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [LTE 데이터 선택 요금제] 복지 할인 적용이 가능한가요? 네, 해당 요금제도 타 요금제와 동일하게 복지 할인 적용됩니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요? 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에는 QOS가 적용되지 않습니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요.. 2021. 6. 7.
카테고리이미지 KT플라자나 대리점 방문 하지 않고 직접 요금을 납부할 수 있는 방법이 있나요? 올레 KT플라자나 대리점 방문 하지 않고 직접 요금을 납부할 수 있는 방법이 있나요? 모바일 > 요금관련 네, kt 고객센터(114, 100), kt.com, KT 마이케이티 앱을 통해 직접 납부할 수 있습니다. ㅇ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 즉시납부 모바일 > 요금제 올레 KT 무료통화, 문자, 데이터의 잔여량 확인 및 설정은 어디서 하나요? kt.com, 마이케이티 앱을 통해 확인 가능합니다. ㅇ조회 : 마이페이지 > 이용량 조회/충전 모바일 > 요금제 olleh KT 핸드폰에 대한 요금제는 어디서 신청/변경를 할 수 있나요? kt.com, 마이케이티 앱을 통해 가능합니다. ■ 경로 : 마이페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제변경 ※ '내게 맞는 요금제 찾기' 메뉴를 통해 나에게 맞는 요금.. 2021. 6. 7.
카테고리이미지 올레 KT 모바일 휴대폰요금 납기일은 언제인가요? olleh KT 모바일 휴대폰요금 납기일은 언제인가요? 납부방법별 납기일은 아래와 같습니다. ■ 은행 자동이체 : 21일,25일,27일 중 선택 - 자동이체 고객의 경우, kt는 지정 납기일에 출금을 하지만 이후 계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는 추가로 인출(추가인출일은 납기일별 매월 상이하며 개별 명세서에 수록 발송)을 하고 있습니다. ■ 신용카드 자동이체 : 1차 승인, 2차 승인 중 선택 - 1차 승인 : 매월 11일~14일경 승인 - 2차 승인 : 매월 20일~24일경 승인 ■ 지로 : 매월말일 ※ 납기일이 공휴일인 경우는 다음 영업일에 자동이체 인출/승인 ※ 지정 납기일이 지나도 청구월의 말일까지 납부할 경우 가산금 면제 혜택을 제공하고 있습니다. ※ 미납 및 이번 달 요금은 가까운 플라자/대리.. 2021. 5. 9.
카테고리이미지 올레 KT 모바일 [지니팩] 가입하면 지니서비스는 데이터가 모두 무료인가요? olleh KT 모바일 [지니팩] 가입하면 지니서비스는 데이터가 모두 무료인가요? Genie 음악 스트리밍 서비스를 가입한 핸드폰(LTE/5G)에서 이용할 경우, 데이터 이용료가 무료이며 스트리밍 시 자동으로 이뤄지는 Genie 앱 내 음원 임시 저장은 스트리밍 서비스에 해당되어 데이터 이용료가 무료 제공됩니다. 단, 아래 서비스 이용시 통화료 무료 대상에서 제외됩니다. - Genie 앱. 다운로드 및 업그레이드 - Genie 스트리밍 서비스 이외의 mp3 다운로드, VR 콘텐츠, 뮤직비디오 이용 등 olleh KT 모바일 [착신전환 서비스] 착신전환 서비스 신청했는데 이용이 안되는데..어떻게 해야 하나요? 정상적으로 신청이 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 수신 시 착신전환 신청한 현재 번호로 수신.. 2021. 5. 9.

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