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헬로모바일 - 외국인 가입 가능한가요? LGU+망 Hello mobile - 외국인 가입 가능한가요? LGU+망 가까운 대리점 방문을 통해서만 외국인 가입이 가능하오니 참고 바랍니다. 단, 잔여 체류기간이 30일 이내인경우 가입불가하며, 납부방법은 국내 본인명의 신용카드로 등록 시 가능합니다. (미성년자 가입은 불가합니다.) ※ 구비서류 : 외국인등록증, 국내거소신고증, 재외국민국내거소신고증 ■ 헬로모바일 매장찾기 : http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/customer/customer_07.asp# Hello mobile - 기기변경하면 요금제도 변경해야 하나요? LGU+망 고객님께서 기존에 사용하시던 LTE→LTE로 변경 시 요금제를 그대로 선택하셔도 상관없습니다. (단, 정책기변시 유심요금제 유지불가) 또한, .. 2022. 5. 13.
팝카드 - [기타] 거래내역을 보니 해피포인트 적립취소가 되있어요. 어떻게 된거죠? POP - [기타] 거래내역을 보니 해피포인트 적립취소가 되있어요. 어떻게 된거죠? 답변해피포인트를 적립/결제 할 때 통신상의 오류 또는 단말기 작동 오류로 인해 매출내역이 취소되는 경우가 있습니다. 통신상의 오류로 인해 취소된 내역은 시스템에서 자동으로 걸러져 다음 날 다시 적립 또는 사용 처리를 해드리고 있습니다. 혹시 내역확인 후 궁금하신 사항이 있으시면 해피포인트카드 고객센터 080-320-1234로 전화 주시기 바랍니다. POP - [기타] 상품권으로 구매해도 해피포인트 적립이 되나요? 상품권도 현금과 똑같이 취급하므로 포인트 적립을 받으실 수 있습니다. (일부 상품권은 가능하지 않습니다. ) POP - [기타] 해피포인트카드를 두고왔어요. 포인트 적립을 할 수 없나요? 해피포인트카드에 등록된 .. 2022. 5. 12.
팝카드 - [기타] 해피포인트 사용 가능한 점포가 따로 있나요? POP - [기타] 해피포인트 사용 가능한 점포가 따로 있나요? 해피포인트카드는 전국 약 4,000여개의 해피포인트카드 가맹점(파리크라상, 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파스쿠찌, 타마티, 리나스, 빚은 사누끼보레 등) 어느 점포에서나 사용하실 수 있습니다. (단, 백화점, 리조트, 휴게소 등 일부점포 제외) POP - [기타] 적립된 해피포인트와 현금을 동시에 사용할 수 있나요? 적립된 포인트와 현금의 동시 사용이 가능합니다. 예를 들어, 5,000포인트를 가지고 계신 고객이 8,000원만큼의 제품을 구매하실 경우 적립된 5,000포인트와 현금 3,000원을 사용하여 구매 하실 수 있습니다. 이 때 현금으로 지불하신 3,000원에 대해서는 적립해 드립니다. POP - [기타] POP카드의 해피.. 2022. 5. 11.
팝카드 - [모바일팝] 팝카드(멤버십팝카드)는 어디에서 받을 수 있나요? POP - [모바일팝] 팝카드(멤버십팝카드)는 어디에서 받을 수 있나요? 모바일팝 앱에서 카드를 발급 받으실 수 있습니다. 간편서비스 가입 또는 기존회원 로그인(팝카드 홈페이지 ID, PW), 비회원 로그인 시 모바일팝 카드를 신규로 발급 받으실 수 있습니다. 실제 플라스틱 팝카드(멤버십팝카드)를 발급 받기를 희망하시면 가까운 GS25, GS수퍼마켓에서 무료로 받으시면 됩니다. POP - [기타] 행사 때 사은품을 구매해도 해피포인트를 적립해주나요? 사은품 자체에도 큰 할인혜택이 포함되어 있으므로 포인트 적립을 받으실 수 없습니다. POP - [기타] 해피포인트카드 사용시 비밀번호가 있나요? 해피포인트카드는 고객님들의 안전한 포인트 관리를 위하여 포인트 사용시 비밀번호를 사용합니다. 단, 고객님들의 편의.. 2022. 5. 10.
POP카드 - [모바일팝] 온라인사용처에서 사용하는 방법을 알고싶어요. 팝카드 - [모바일팝] 온라인사용처에서 사용하는 방법을 알고싶어요. My카드 오른쪽 하단 [온라인결제] 선택후 팝업되는 아이디/비밀번호를, 해피캐시 온라인사용처 결제창의 해피머니(해피캐시) ID/PW 칸에 입력하신 후 결제 가능합니다. 팝업된 아이디/비밀번호는 3분간 유효하며, 3분이 경과될 경우 새로운 아이디/비밀번호가 발급됩니다. 팝카드 - 바일팝] 매장에서 사용하는 방법을 알고싶어요. My카드 왼쪽 하단 [매장결제] 선택 후 팝업되는 바코드번호로 이용 가능합니다. 팝업된 바코드번호는 3분간 유효하며, 3분이 경과될 경우 새로운 바코드번호가 발급됩니다. 팝카드 - 모바일팝] 모바일팝은 어디에서 사용할 수 있나요? 모바일팝은 GS25, GS수퍼마켓 매장에서 충전 및 결제 가능하며, 해피머니(해피캐쉬) .. 2022. 4. 18.
POP카드 - [모바일팝] 오프라인 매장에서 모바일팝으로 결제 후 현금영수증을 발급받을 수 있나요? 팝카드 - [모바일팝] 오프라인 매장에서 모바일팝으로 결제 후 현금영수증을 발급받을 수 있나요? 멤버십팝(모바일팝)카드 번호(1019-19XX-XXXX-XXXX)를 국세청 홈페이지에 등록하시면 GS25, GS수퍼마켓 점포에서 물품 구매 후 계산 시 결제카드번호로 현금영수증 발행이 가능합니다. 다만, 자동발급이 되지 않으므로 결제시점에 매번 현금영수증 발급요청을 하셔야 합니다. 또한, 멤버십팝(모바일팝)카드 번호를 국세청 홈페이지 등록하지 않은 경우에는, 물품 계산시 개인 휴대폰 번호 또는 타 현금영수증 발급 가능한 카드를 제시하신 후 직접 현금영수증 발급 요청을 하셔야 발급 가능합니다. 팝카드 - [모바일팝] 핸드폰 기기가 변경되었는데 어떻게 하나요? 새로운 핸드폰 기기에서 정상 로그인후 이용하시면 되며.. 2022. 4. 17.
POP카드 - [GS&Point] GS&포인트가 사라졌어요. 유효기간이 있나요? 팝카드 - [GS&Point] GS&포인트가 사라졌어요. 유효기간이 있나요? 네. 유효기간이 있습니다. GS&POINT 가입이전의 포인트는 기본적으로 각 사의 기존 유효기간에 따릅니다. GS칼텍스 포인트의 유효기간은 5년이며 GS리테일 포인트 유효기간은 2년, GS SHOP 적립금은 2년입니다. 다만 GS&POINT 서비스에 가입하시면 GS리테일 포인트의 유효기간은 3년 연장됩니다.(GS칼텍스보너스 포인트와 GS SHOP 적립금의 유효기간은 연장되지 않습니다) GS&POINT 서비스 가입 이후에 발생한 모든 포인트의 유효기간은 5년입니다. 따라서 d&shop, 인터컨티넨탈 호텔, 강촌리조트/엘리시안 CC 등 제휴사에서 적립한 포인트도 5년입니다. 단, 선물받은 포인트의 경우의 유효기간은 포인트 선물받은 .. 2022. 4. 16.
POP카드 - [멤버십팝카드] 멤버십팝카드 발급은 어디서 받나요? 팝카드 - [멤버십팝카드] 멤버십팝카드 발급은 어디서 받나요? 멤버십팝카드는 현재 GS25 , GS수퍼마켓에서 무료로 발급 가능하며, 향후 발급처가 확대 될 예정입니다. 팝카드 - [멤버십팝카드] 멤버십팝카드 이용방법은 어떻게 되나요? GS25 , GS수퍼마켓에서 멤버십팝카드에 충전 후 상품을 결제 할 수 있습니다. 카드에 충전가능한 최대 한도는 50만원이며 충전된 금액을 사용 후 재 충전은 가능합니다 팝카드 - [멤버십팝카드] 멤버십팝카드가 무슨카드인가요? 멤버십팝카드는 기존 GS&point 멤버십카드에 충전/결제 기능이 있는 팝기프트카드를 추가하여 포인트 적립 외에 팝카드의 여러 혜택을 제공하는 카드입니다. 팝카드 - [GS&Point] POP카드를 등록하지 않으면 GS&POINT 적립이 안되나요? .. 2022. 4. 15.
POP카드 - [멤버십팝카드] 고장카드 잔액은 언제 환불되나요? 팝카드 - [멤버십팝카드] 고장카드 잔액은 언제 환불되나요? 고장난 멤버십팝카드의 환불처리는 한국선불카드 고객센터를 통해 확인 후 진행되기 때문에 신쳥일 기준 2일에서 최대 5일까지 소요될 수 있습니다. 자세한 사항은 한국선불카드 고객센터(1899-3206)로 문의 바랍니다. 팝카드 - [멤버십팝카드] 두개의 멤버십팝카드 잔액을 하나로 합칠수 있나요 ? 두개의 멤버십팝카드 잔액 2만원 미만으로 잔액이체 가능하며, 가까운 GS25 또는 GS수퍼에서 할 수 있습니다. 팝카드 - [멤버십팝카드] 멤버십팝카드 충전했는데 전부 환불받고 싶어요. 멤버십팝카드의 환불은 잔액이 2만원 이하일 때만 가능합니다. (GS25, GS수퍼마켓에서 환불수수료 500원 차감 후 잔액 환불 가능) 또는 해피캐쉬로 전환 받으실 수 있.. 2022. 4. 14.
POP카드 - [팝 신용/체크 카드] 카드 내 GS&포인트 적립/사용은 어느 매장에서 되나요? 팝카드 - [팝 신용/체크 카드] 카드 내 GS&포인트 적립/사용은 어느 매장에서 되나요? GS25, GS수퍼마켓에서 적립, 사용에서만 가능합니다. GS칼텍스 등의 매장은 적립, 사용이 불가합니다. 팝카드 - [팝 신용/체크 카드] GS&포인트 카드 번호는 어떻게 알 수 있나요? 팝카드 홈페이지 메뉴 중 내카드 정보에서 카드사별 번호를 알 수 있으나 보안 정책상 일부 번호가 마킹이 되어있어 전체 번호를 알고 싶어면 고객센터 1544-8997로 문의 주시면 안내 드립니다. 팝카드 - [팝 신용/체크 카드] 팝 신용/체크 제휴 카드는 연회비가 있나요? 카드사 정책에 따라 체크는 연회비가 없고 신용카드는 연회비가 1만원 내외로 있습니다. 팝카드 - [팝 신용/체크 카드] 팝 신용/체크 제휴 카드는 교통 기능이.. 2022. 4. 13.
POP카드 - [팝티머니 카드] 잔액이동 서비스란? 팝카드 - [팝티머니 카드] 잔액이동 서비스란? 팝티머니카드를 1장 이상 소유한 고객 중 사용하지 않는 카드의 잔액을 고객이 사용을 원하는 카드로 이동해주는 서비스 입니다 팝카드 - [팝티머니 카드] 고장카드 환불 / 접수 방법 GS25, GS수퍼 및 티머니 마크가 부착된 편의점이나 지하철역사 고객센터에서 비정상카드 환불접수가 가능하며 편의점에서는 환불봉투를 받아 봉투 뒷면 접수란에 계좌번호, 성함, 연락처, 카드 번호등을 기재하여 카드를 넣어 밀봉상태로 우체통에 넣으시면 됩니다. 이때, 인수증은 고객께서 환불 받으실 때 까지 영수증처럼 보관하시면 작성하신 계좌로 잔액에 대해 입금 받으실 수 있습니다. 팝카드 - 티머니 카드] 팝티머니 카드 분실 시 환불이 가능한가요? 충전식 팝티머니 카드를 분실했을 경.. 2022. 4. 12.
POP카드 - [팝티머니 카드] 전국호환 팝티머니 교통카드는 전국 버스 및 지하철 모두 이용 가능한가요? 팝카드 - [팝티머니 카드] 전국호환 팝티머니 교통카드는 전국 버스 및 지하철 모두 이용 가능한가요? 호환 시스템 준비가 아직 완료되지 않은 일부 지방지역 (광주, 전라남도, 경상북도, 강원도 일부지역)을 제외하고 가능합니다. 또한 9호선 무인충전기에서는 충전 서비스가 불가합니다 팝카드 - [팝티머니 카드] 팝티머니는 소득공제 혜택이 가능한가요? 개정된 조세특례제한법 (2008년 1월1일 발효) 에 따라 팝티머니로 사용한 모든 금액은 신용카드와 동일하게 소득공제를 받으실 수 있습니다. 소득공제를 받으시려면 티머니 홈페이지에 회원가입 후 사용하시는 팝티머니카드 번호를 등록 후 ‘소득공제’서비스를 신청하시거나 [팝카드 홈페이지 > 카드내역/관리]에서 소득공제 등록이 가능합니다. 반드시 팝티머니 회원정보와 일.. 2022. 4. 11.