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U+ 유모바일37

U+ Umobile - 로그인플러스 해지는 어떻게 하나요? U+ 유모바일 - 로그인플러스 해지는 어떻게 하나요?로그인플러스 해지는 서비스 회사의 고객센터/홈페이지 또는 U+유모바일 고객센터에서 본인확인 후 가능합니다. ■ 로그인 플러스 고객센터 이용안내 - 로그인플러스 홈페이지 : https://safelogin.kr/ ㄴ 해지 신청 경로 : 서비스 가입·해지 > 서비스 해지 > 휴대폰 본인인증 완료 후 해지 ㄴ 해당 서비스는 월 1,100원 유료서비스로, 해지 시 사용일 수 만큼 요금이 일할계산 됩니다. - 로그인플러스 고객센터 : 1599-3901 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말 및 공휴일 휴무) ■ U+유모바일 고객센터 이용안내 - 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료) .. 2024. 7. 5.

U+ 유모바일 이심(eSIM) 외산폰도 이심(eSIM) 지원가능한가요? U+ Umobile 이심(eSIM) 외산폰도 이심(eSIM) 지원가능한가요?외산폰은 이심(eSIM)을 현재 지원하지 않고 있습니다. U+ Umobile 이심(eSIM) 이심 eSIM)을 지원하는 아이패드/워치도 이심(eSIM) 개통이 가능한가요?현재 아이패드/워치(갤럭시, 애플워치)에서 이심(eSIM) 개통을 지원하지 않습니다. U+ Umobile 이심(eSIM) - 이심(eSIM) 이란 무엇인가요?유심(USIM)은 휴대폰에 소프트웨어가 설치된 유심카드를 끼워서 개통하는 방식이며, 이심(eSIM)은 유심카드 없이 휴대폰에 내장된 심으로 개통할 수 있는 방식입니다. *USIM : universal subscriber identity module*eSIM : embedded subscriber.. 2024. 6. 28.

U+ 유모바일 이심(eSIM) 듀얼심 휴대폰에 두개 번호를 사용하고 있는데 RCS(채팅+)가 되지 않아요. U+ Umobile 이심(eSIM) 듀얼심 휴대폰에 두개 번호를 사용하고 있는데 RCS(채팅+)가 되지 않아요.삼성 RCS(채팅+) 서비스는 데이터 전용회선으로 지정된 번호만 사용 가능합니다.데이터 전용회선으로 지정되지 않은 회선은 일반 SMS/MMS로 메시지를 주고 받을 수 있습니다. U+ Umobile 이심(eSIM) 듀얼심 단말의 수리 후, 전화/데이터가 되지 않아요.휴대폰 수리 시 메인보드 교체 등으로 인해 휴대폰정보 (일련번호, IMEI, EID)가 변경될 경우,이심(eSIM) 프로파일을 새로 다운로드해야 합니다.이심 프로파일은 고객센터를 통해 다시 다운로드 받으실 수 있으며, 재 설치 시 발급 비용 2,750원이 다음 달에 청구됩니다.■ 고객센터 이용안내- 자사 휴대폰에서 114(무료), .. 2024. 6. 25.

U+ 유모바일 이심(eSIM) 듀얼심 단말을 잃어버렸는데, 분실신고를 각각 해야하나요? U+ Umobile 이심(eSIM) 듀얼심 단말을 잃어버렸는데, 분실신고를 각각 해야하나요?듀얼심 휴대폰의 1개 회선(전화번호)의 IMEI가 분실신고 될 경우,나머지1개 회선(전화번호)의 IMEI에 대해서도 자동으로 분실 처리 됩니다.단, 일시 정지를 원하실 경우에는 회선(전화번호)별로 신청해 주셔야 합니다.■ 고객센터 이용안내- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (점심시간 12시~13시, 주말/공휴일 휴무)U+ Umobile 이심(eSIM) 이심(eSIM) 지원이 가능한 휴대폰 종류는 어떤게 있나요 ?아래의 휴대폰에서 eSIM 사용이 가능합니다. (23년 3월 기준) [아이폰]iPhone XR/XS/XS .. 2024. 6. 19.

U+ 유모바일 신규가입 - 가입 확인 전화(해피콜)를 못 받았습니다. 어떻게 해야 되나요? U+ Umobile 신규가입 - 가입 확인 전화(해피콜)를 못 받았습니다. 어떻게 해야 되나요?해피콜은 평균적으로 하루 2회 진행되며, 수신 불가시 별도의 문자가 발송됩니다.또한, 신청서 접수일 기준으로 14일 이내 해피콜을 못 받았을 경우, 기 접수한 신청서가 자동 취소처리됨을 안내 드립니다.U+ Umobile 신규가입 - 휴대폰, 요금제, 약정, 할부정보 등 가입정보는 어디서 확인 할 수 있나요?유모바일 홈페이지/앱 로그인 후, 가입정보에서 이용중인 휴대폰 정보(가입일, 약정기간 등)와 이용중 상품정보(요금제, 부가서비스)를 확인 하실 수 있습니다.■ 홈페이지(로그인) : 내 정보 > 가입정보/변경 > 가입정보 > 이용 중인 상품 정보ㄴ https://www.uplusumobile.com/my/in.. 2024. 6. 7.

U+ 유모바일 신규가입 - 휴대폰 할부금을 일시불로 납부하면 약정이 없어지나요? U+ Umobile 신규가입 - 휴대폰 할부금을 일시불로 납부하면 약정이 없어지나요?할부금은 할인(공시지원금/선택약정 할인) 받으신 후에 남아 있는 고객 부담금입니다.휴대폰 약정은 선 할인 받으신 금액에 대한 약정이므로, 할부금을 일시불로 즉시결제하셔도 약정이 없어지지 않습니다.할부금과 관계 없이 약정 기간 내 해지시, 할인 받으신 금액과 유형에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.U+ Umobile 신규가입 - 해외에서 구매한 휴대폰(외산폰)을 개통할 수 있나요?해외에서 구매한 휴대폰(외산 휴대폰)을 국내에서 개통하기 위해서는, 다음 조건이 충족되어야 합니다. 1. 사용 가능한 상태의 휴대폰이어야 합니다. (잠금해제 unlock 된 휴대폰)- 휴대폰에 잠금해제 상태여야 합니다 (Country Lock.. 2024. 6. 4.

U+ umobile - 가입신청서를 확인하거나 메일로 받아 볼 수 있나요? U+ 유모바일 - 가입신청서를 확인하거나 메일로 받아 볼 수 있나요? U+유모바일 홈페이지(구. U+알뜰모바일 다이렉트몰)를 통해 가입하였다면, 정보열람 신청을 통해 가입신청서를 메일로 받아보실 수 있습니다. (단, 2018년 10월 이후 가입자부터 신청 가능) ■ 홈페이지/앱(로그인) : 내 정보 > 정보열람 신청 > 가입신청서(본인인증 필수) ㄴ https://www.uplusumobile.com/my/infoview/auth/E U+ 유모바일 - 개통할 수 있는 회선수가 몇 개인가요? 개통할 수 있는 회선수는 기본적으로 3회선이며, 가입자 유형 및 고객 신용도에 따라 개통 가능한 회선수가 달라질 수 있습니다. ■ 가입자 유형 별 개통 회선수 1) 개인고객 : 본인 명의 최대 3회 2) 미성년자 : .. 2024. 5. 30.

U+ umobile - 번호이동 인증은 하루에 몇번까지 가능한가요? U+ 유모바일 - 번호이동 인증은 하루에 몇번까지 가능한가요? 사용 중인 통신사에 대한 인증진행은 1일 최대 7회까지 가능합니다. 인증진행 7회 초과 시 다음날 재 진행 해주셔야 합니다. U+ 유모바일 - 번호이동으로 가입하면, 이전 통신사는 자동으로 해지되나요? U+유모바일에서 번호이동으로 개통 시 이전 통신사는 자동 해지되기 때문에, 별도의 해지 신청을 하지 않으셔도 됩니다. (자동 해지 처리 전에, 고객님께서 직접 이전 통신사에서 해지하실 경우, 기존에 쓰시던 번호를 사용하지 못하실 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다. ※유의사항 - 이전 통신사의 사용 요금은 U+유모바일 요금과 합산 청구되며, 휴대폰 잔여 할부금은 기존과 동일하게 이전 통신사에서 청구됩니다. U+ 유모바일 - 번호이동은 어떻게 하는.. 2024. 5. 27.

U+ umobile - 단말기(휴대폰 기기)이 불량일 경우 어떻게 해야 하나요? U+ 유모바일 - 단말기(휴대폰 기기)이 불량일 경우 어떻게 해야 하나요? 사용 중 단말기(휴대폰 기기)에 파손 또는 문제가 발생 된 경우, 단말기 제조사 A/S 센터를 방문하셔서 기기 점검 또는 수리를 받으시기 바랍니다. 단, 단말기(휴대폰 기기) 자체 결함으로 인한 하자(불량)가 발생된 경우라면, 최초 개통 후 14일 이내 동일 모델/색상에 한해 제조사를 대신하여 교환해 드립니다. U+ 유모바일 - 휴대폰이 고장난 경우 어디서 A/S를 받을 수 있나요? 휴대폰 이용 중 문제 발생 시, 휴대폰 브랜드(제조사) A/S센터에 유선 연락 또는 방문을 통해 문제 진단 및 수리가 가능합니다. 단, 최초 개통 후 단말기(휴대폰 기기) 자체 결함으로 인한 하자(불량)가 발생된 경우라면, 개통일 기준 14일 이내에 .. 2024. 5. 24.

U+ umobile - 제가 갖고 있는 U폰 캐시를 다른사람 휴대폰 구매 시 사용할 수 있나요? U+ 유모바일 - 제가 갖고 있는 U폰 캐시를 다른사람 휴대폰 구매 시 사용할 수 있나요? 가입하려고 하시는 분이 U+유모바일 신규개통일 경우 U폰 캐시를 사용 할 수 있습니다. 만약, 기기변경을 하실 경우, 기기변경 회선 명의자의 U폰 캐시만 사용 할 수 있습니다. ① U폰 캐시 보유고객( A ) / 유모바일 신규개통 고객 (B) : A고객의 U폰 캐시 사용 가능 ② U폰 캐시 보유고객( A ) / 유모바일 기기변경 고객 (B) : A고객 기기변경 시에만, U폰 캐시 사용 가능 U+ 유모바일 - U폰 캐시와 U포인트를 중복 사용 할 수 있나요? 휴대폰 기기 금액을 일시불(지금결제) 결제 시, U폰 캐시와 U포인트를 중복으로 사용할 수 있습니다. ※ 단, 할부결제 하실 경우, U폰 캐시와 U포인트 중복 .. 2024. 5. 21.

U+ umobile - 접수했던 셀프개통 신청서 확인이 안되는데, 어디에서 확인할 수 있나요? U+ 유모바일 - 접수했던 셀프개통 신청서 확인이 안되는데, 어디에서 확인할 수 있나요? 셀프개통 신청서 작성 완료일 기준으로 14일 이내 개통 진행이 되지 않는 경우, 신청서가 자동으로 삭제처리 됩니다. 이 경우, 신청서를 재작성 후 진행하여 주시기 바랍니다. U+ 유모바일 - 온라인/셀프개통 시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 온라인 가입 시의 본인 인증 방법은 「간편인증, 신용카드 인증, 범용 공동인증서」로 가능합니다. ■ 본인인증 방법 안내 1) 간편인증(앱 별도 설치 필요) : 카카오, 네이버, PASS, 토스, PAYCO, 금융, 삼성패스, KB모바일, 신한은행 2) 신용카드 인증 : 신한카드, NH농협카드, 비씨(BC), 하나카드, 롯데카드, KB국민카드, 현대카드, 삼성카드 ※ 카드 본인확.. 2024. 5. 18.

U+ umobile - 번호이동 셀프개통이 불가한 경우는 언제인가요? U+ 유모바일 - 번호이동 셀프개통이 불가한 경우는 언제인가요? 현재 이용 중인 통신사에서 신규개통, 번호이동, 또는 명의변경 완료일 기준으로 90일(3개월) 이내인 고객의 경우, 번호 이동 제한으로 인해 유모바일 셀프 개통 이용이 불가함을 안내 드립니다. U+ 유모바일 - 셀프개통시 인정되는 신분증은 어떻게되나요? 셀프개통 시 인정되는 신분증은 주민등록증과 운전면허증 입니다. U+ 유모바일 - 셀프개통이 가능한 대상자는 어떻게 되나요? 셀프개통은 만 19세 이상의 성인인 경우에 가능하며, 1회선만 개통하실 수 있습니다. (19세 미만 미성년자, 외국인 불가) 또한, 셀프개통 진행을 위해 본인인증이 필요하므로, 미리 신분증(주민등록증, 운전면허증)을 준비해 두시면 좋습니다. ※유의사항 - 가입 시점에 통.. 2024. 5. 15.

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