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헬로모바일71

Hello mobile [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 해지는 어떻게 해야 하나요? KT망 헬로모바일 [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 해지는 어떻게 해야 하나요? KT망 단말기(휴대폰) > 기타 1. 고객센터를 통해 해지신청 서류 및 단말반납 절차 등 안내 확인 후 해지서류 제출 2. 단말관리센터 문의 후 단말 반납 후 단말 점검 진행 완료 후 해지처리 진행 * 이 때, 렌탈하신 단말이 분실/도난 또는 파손되었을 경우에는 단말배상금을 납부하신 이후 해지가 가능합니다. * 단말 반납만 진행 시에는 해지가 완료되지 않으니 반드시 고객센터를 통해 해지 안내를 받으시기 바랍니다. 헬로모바일 [헬로리퍼폰] 렌탈서비스로 개통가능한 요금제는 뭐예요? KT망 단말기(휴대폰) > 기타 최저가 LTE 요금제인 헬로LTE 17요금제에서부터 청소년이라면 청소년윙 19요금제도 가능하며, 통화 무제한에 데이터를 입맛대로 선택.. 2021. 8. 17.
Hello mobile [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 사용중에 분실을 했는데 어떻게 해야 하나요? (완전파손, 분실) KT망 헬로모바일 [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 사용중에 분실을 했는데 어떻게 해야 하나요? (완전파손, 분실) KT망 단말기(휴대폰) > 기타 렌탈 단말기를 분실하셨을 경우 기기변경/해지 처리는 단말배상금을 납부하신 후 가능합니다. 기존 회선을 그대로 이용하길 원하시는 경우 다른 중고폰이나 외산폰, 자급제 단말 등을 USIM변경하셔서 이용하실 수 있습니다. 헬로모바일 유심 재발급 받으려면 어떻게 해야 하나요? KT망 가입/변경/해지 > 기타 유심카드 재발급은 고객 행복센터/헬로모바일 홈페이지를 통해 본인 인증 후 가능합니다. 유심카드 비용은 3G - 5,500원 , LTE/나노 - 9,900원으로 다음달 청구서에 포함 됩니다. 유심수령 후 고객 행복센터로 유심변경 등록 후 이용 가능 합니다. ■ 홈페이지 이용안내 .. 2021. 8. 16.
Hello mobile 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? LGU+망 헬로모바일 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? LGU+망 로밍 > 이용방법 1. 음성,영상 로밍 서비스 차단을 원하실 경우 음성로밍 차단(메세지포함) 신청 (무료) 2. 데이터로밍 서비스만의 차단을 원하실 경우 데이터로밍 차단 신청 (무료) ■ 서비스 신청방법 - (평일 오전 9시 ~ 오후 6시) 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1140(유료) → 로밍 부서 연결 - LG U+ 로밍센터 : 02-3416-7010 - 해외 → 고객센터 문의전화 : +82-2-3416-7040(무료) ※ 국내(토/일/공휴일 휴무) : 09~18시, 해외 : 연중무휴 24시간 무료연결 헬로모바일 장기정지를 하고 싶은데요, 신청을 어디서 하나요? 서류가 따로 필요한가요? LGU+망 가.. 2021. 8. 15.
카테고리이미지 LG 헬로모바일 LGU+망 발신번호표시, 음성사서함 부가서비스에 대하여 알아보아요. LG 헬로모바일 LGU+망 발신번호표시 부가서비스는 발신자의 전화번호를 표시해주는 서비스입니다. -이용요금은 무료입니다. 상품특징 안내. - 발신자의 유/무선 전화번호를 수신자의 휴대폰에 표시. - 듀얼번호로 전화가 온 경우에도 발신자 확인이 가능. 이용방법 및 요금안내 ■ 이용방법 - 가입 시 기본으로 적용되는 부가서비스. ■ 이용요금 : 무료 유의사항 안내. - 국제전화, 공중전화, 사설교환기, 구식교환기 사용지역의 경우 발신번호가 정상적으로 표시되지 않을수 있음. - 듀얼넘버 서비스 가입자는 상대가 듀얼번호(두번째 번호)로 전화를 걸어도 발신자 확인가능 (상대방번호 + # 로 표시됨) LG 헬로모바일 LGU+망 음성사서함 부가서비스는 보관된 음성 메세지를 청취하고 관리하는 서비스입니다. -이용요금은.. 2020. 7. 7.
카테고리이미지 LG 헬로모바일 LGU+망 060발신차단, 무선인터넷차단 부가서비스를 알아보아요. LG 헬로모바일 LGU+망 060발신차단 부가서비스는 060번호로 발신을 차단하는 서비스입니다. -이용요금은 무료입니다. 상품특징 - 060 번호로 발신을 차단하는 서비스. 이용방법 및 요금안내 ■ 이용방법 - 헬로모바일 고객행복센터(휴대폰에서 국번없이 114(무료) 또는 1855-1140(유료))로 전화신청 ■ 이용요금 : 무료 유의사항 안내. - 2008년 11월 1일부로 청소년 명의의 고객님은 청소년 보호정책에 따라 자동 가입. - 서비스 해지는 본인인증 후 가능(단, 미성년자의 경우에는 법정대리인 인증동의 후 해지 가능) LG 헬로모바일 LGU+망 무선인터넷차단 부가서비스는 과도한 데이터 사용 방지를 위한 무선 인터넷 차단 서비스(표준, 기본요금제만 신청 가능)입니다., -이용요금은 무료입니다. .. 2020. 7. 7.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 온라인으로 가입 시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 온라인으로 가입 시 본인인증 방법은 어떻게 되는지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 온라인으로 가입 시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 공통 헬로모바일 홈페이지를 통해 가입 시 본인신용카드(체크카드 불가),범용공인인증서로 가능합니다. ■ 본인인증 가능한 카드사 목록. JCB, NH카드, 광주카드, 국민카드, 롯데아멕스카드, 롯데카드, 마스터카드, 비씨카드, 비자카드,삼성카드, 수협카드, 신세계카드, 신한카드, 신한카드(구), 씨티/CJ씨티카드, 씨티카드, 외국카드,외환카드, 우리카드, 전북카드, 제주카드, 조흥카드, 하나카드, 해외AMX, 현대카드. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 해외 언락폰 (아이폰6.. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM이동을 통한 기기변경이 제한되는 것은 어떤 경우인가요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM이동을 통한 기기변경이 제한되는 것은 어떤 경우인지 알아보아요. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM이동을 통한 기기변경이 제한되는 것은 어떤 경우인가요? 공통 단말기에 문제가 없을 경우, 최소 전원을 2~3회 이상(1분정도 여유) 껐다 켜시면 사용이 가능합니다. 단, 아래와 같은 단말기는 USIM이동이 불가합니다. ■ USIM 이용 불가 단말기. 2G핸드폰, ´10년 7월 이전에 출시한 단말기, 휴대폰보호서비스에 가입된 단말기, 미납단말기, 분실/도난 접수된 단말기, A/S접수된 핸드폰, 임대폰(A/S, 분실임대, 땡큐폰 등), 개통이력이 없는 신규단말기 (외산폰 제외), 모젠핸드폰(텔레매틱스), 일부 MVNO사업자의 약.. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 기변하려고하는데 현재사용 중인 단말에 약정이 걸려있는 경우 위약금이 부과되나요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 기변하려고하는데 현재사용 중인 단말에 약정이 걸려있는 경우 위약금이 부과되는지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 기변하려고하는데 현재사용 중인 단말에 약정이 걸려있는 경우 위약금이 부과되나요? 공통 지속해서 헬로모바일 유지를 하지만 최초에 단말기 지원금 할인 받고 개통한 경우 24개월 내 기기변경 시 위약금이 발생됩니다. 단, 요금할인 반환금에 대해서는 위약금 미발생됩니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 정지중에도 소액결제 이용이 가능한가요? 공통 일시정지 중에는 소액결제가 불가능하며 정지 복구 후 익일부터 이용 가능 합니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 헬로모바일을 이용하려면 .. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 기기변경은 어디서 가능한가요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 기기변경은 어디서 가능한지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 기기변경은 어디서 가능한가요? 공통 기기변경은 헬로모바일 다이렉트 또는 가까운 대리점을 통해 가능합니다. 헬로모바일 다이렉트를 통해 가입하실 경우 신규가입과 동일한 지원금을 받고 기기변경하실 수 있습니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 고객 전용계좌란 무엇인가요? 공통 은행 실계좌와 동일한 역할을 하는 무통장 발급계좌이며, 가상계좌입니다. 납부하실 금액을 고객 전용계좌(가상계좌)로 입금 시, 은행에서 실시간 입금 데이터 전송을 통하여 휴대폰요금으로 입금처리 하는 서비스입니다. 헬로모바일 가입자는 누구나 CJ ONE 포인트 적립이 가능하고, 미.. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 명의변경은 어떻게 하나요? [자주하는 질문] LG HelloHision 헬로모바일 [LGU+망] 명의변경은 어떻게 하는지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 명의변경은 어떻게 하나요? 공통 명의 변경은 다음과 같은 절차로 진행됩니다. ■ 허용 범위. 1) 가족간의 명의변경. - 구비서류 : 가족관계증명서, 주민등록등본 + 명의변경 신청서. - 허용 범위 상세 : 가족간의 명의변경만 가능하며 가족관계증명서상에 기재된 가족 상호간에만 처리 가능. 2) 법인 상호간의 명의변경. - 구비서류 : 회사 양수양도 계약서 사본, 회사합병계약서 사본 등 증빙서류 + 명의변경 신청서. - 허용 범위 상세 : 법인상호간의 사업양도/양수 합병으로 인한 명의변경 또는 동일 법인의 단순 상호변경에 의한 처리. 3) 개인과 법인간의 명의변경. .. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision [LGU+망] 유심 재발급 받으려면 어떻게 해야 하나요? [FAQ] LG HelloVision [LGU+망] 유심 재발급 받으려면 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 유심 재발급 받으려면 어떻게 해야 하나요? 공통 유심카드 재발급은 고객 행복센터/헬로모바일 홈페이지를 통해 본인 인증 후 가능합니다. 유심카드 비용은 3G - 5,500원 , LTE/나노 - 9,900원으로 다음달 청구서에 포함 됩니다. 유심수령 후 고객 행복센터로 유심변경 등록 후 이용 가능 합니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 헬로모바일의 LTE 커버리지는 KT망, SKT망과 동일한가요? 공통 네, 헬로모바일 휴대폰을 사용하신다면 KT망 이용 시 KT망의 LTE 커버리지를, SKT망 이용 시 SKT망의 LTE 커버리지를 그대로 사용하.. 2020. 3. 19.

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