SK 7mobile8 SK 세븐모바일 - 구매한 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? sk7mobile - 구매한 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? 접수가 완료되면 당일(오후 5시 이전 신청 시, 상황에 따라 익일) 상담원이 해피콜 전화를 드립니다. 해피콜이 완료되면 바로 개통해서 상품을 발송합니다. 평균적으로 해피콜 상담 다음날에 휴대폰을 받아보실 수 있습니다.^^ (단, 상황에 따라 추가 기간 발생(도서/산간 지역 등)) sk7mobile - 데이터 차단 서비스가 있나요? 저희 7mobile에서는 데이터 안심 부가 서비스를 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 상단 요금제 내 부가서비스에서 요금 및 데이터 사용량에 대해 자세히 확인하실 수 있습니다. sk7mobile - 요금제 변경은 어떻게 하나요? 다이렉트몰 [나의 서비스 > 이용중서비스 조회/변경] 화면을 통해 변경 신청하시.. 2023. 10. 17. SK 7mobile - 이동전화 개통 가입한도가 궁금해요. SK 세븐모바일 - 이동전화 개통 가입한도가 궁금해요. 1. 개인 이동전화 개통 회선 수 ① 미성년자 - 1회선 ㆍ법정대리인이 2인 이라고 해서 각각 1회선씩 최대 2회선을 가입 할 수 있는것은 아닙니다. ㆍ법정대리인이 신용도판단정보(공공정보) or 저신용 고객인 경우, 해당 법정대리인으로는 등록 불가할 수 있습니다. ㆍ내국인 미성년자의 법정대리인이 외국인인 경우, 미성년자 가입한도인 1회선 내에서 외국인 법정대리인 등록을 할 수 있습니다. ㆍ외국인 법정대리인의 경우, 외국인 법정대리인의 단말기 할부한도 내에서 미성년자 할부등록을 할 수 있습니다. ② 일반 - 본인 4회선/법정대리인 1회선 ㆍ법정대리인으로 등록된 회선도 한도회선에 포함됩니다. ③ 저신용등급고객(7~10등급) - 본인 2회선/법정대리인 1.. 2023. 10. 9. SK 7mobile - 명의도용방지서비스(M-Safer)란 무엇인가요? SK 세븐모바일 - 명의도용방지서비스(M-Safer)란 무엇인가요? 명의도용방지서비스(M-safer)는 명의자가 휴대폰을 신규 개통할 경우 명의자의 기존 회선으로 개통 사실을 SMS로 즉시 통보하여 명의도용 등으로 인한 피해를 최소화 하기 위해 2013년 3월부터 당사에서 시행중인 서비스 입니다. (SKT, KT, LGUplus 등의 이동통신 사업자 및 알뜰폰 사업자 시행 중) M-safer 서비스에 가입되어 있는 상태로 셀프개통 시, 가입제한 메시지가 나올 수 있으며 이 경우 가입제한해제 후 다시 시도해주시면 됩니다. M-safer 서비스의 자세한 내용은 홈페이지(http://www.msafer.or.kr를 통해 보다 자세하게 확인하실 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. SK 세븐모바일 - 자동연결.. 2023. 10. 7. SK 7mobile - 가입비가 있나요? SK 세븐모바일 - 가입비가 있나요? 2016년 1월 1일부터는 가입비가 폐지되어 추가 청구되지 않습니다. 단, '유심없음'으로 신규/번호이동 가입 시 USIM 비용 8,800원이 다음 달에 청구 됩니다. SK 세븐모바일 - 가입 시 필요한 서류가 있나요? 1. 온라인 홈페이지에서 가입하실 경우 * 명의자가 본인일 경우 - 명의자 신분증 (주민등록증 or 운전면허증) 정보 * 명의자가 미성년자일 경우 - 만 20세 미만 : 부모님 신분증(주민등록증 or 운전면허증)정보 *법인 고객은 홈페이지에서 가입이 불가하며, 법인가입 희망 시 '법인회선개통문의'에 남겨주시면 담당자를 통해 연락드리겠습니다. 2. 오프라인 매장에서 가입할 경우 * 명의자가 본인일 경우 - 명의자 신분증 *대리인일 경우 - 명의자 신분증.. 2023. 10. 3. SK 7모바일 - 유료 부과서비스 가입후 월중 해지시에는 어떻게 과금되나요? SK 7mobile - 유료 부과서비스 가입후 월중 해지시에는 어떻게 과금되나요? 각 부가서비스의 기본요금을 기준으로 일할계산되어 과금됩니다. 일할계산시 신청일은 포함, 서비스의 해지일은 포함되지 않습니다. SK 7mobile - 휴대폰을 정지할 경우 유료 부가서비스 요금이 부과되나요? 요금이 부과되지 않습니다. 단, 수신가능 기간(일시정지 신청하는 경우 수신가능 7일간 또는 요금 미납에 의해 미납 정지되는 경우 수신가능 기간)에는 착신전환(Voice Only), 착신전환일반, 자동연결, 번호변경안내(유료), 퍼펙트콜, 콜키퍼 총 6종 부가서비스에 대한 사용료가 과금되는 점 유의하시기 바랍니다. SK 7mobile - 부가서비스 가입/변경/해지는 어떻게 하나요? 홈페이지 또는 SK 7mobile 어플 내.. 2023. 9. 29. SK 7모바일 - 상품 변경 및 부가서비스 신청/해지를 홈페이지에서 가능한가요? SK 7mobile - 상품 변경 및 부가서비스 신청/해지를 홈페이지에서 가능한가요? 다이렉트몰 [나의 서비스 > 이용중서비스 조회/변경] 화면을 통해 변경 신청하시거나, 고객센터 114 또는 1599-0999)로 전화 접수하시면 요금제 변경이 가능합니다 SK 7mobile - 타통신사는 군입대에 의한 장기정지 기본료가 무료화 되었는데 7mobile도 동일한가요? 네, 가능합니다. 2011.12.1일부터 군입대로인한 장기 정지시 정지 기본료 부과 되지 않습니다. (단, 단말기대금은 매달 청구됨) SK 7mobile - MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? MVNO란 Mobile Virtual Network Operator(가상이동통신망 사업자)의 약자로 기존 이동통신사업자(SKT,KT,LGU+)의 시설설.. 2023. 9. 27. SK 7모바일 - 단말기를 분실했는데 어떻게 해야 하나요? 임대폰이 지원되나요? SK 7mobile - 단말기를 분실했는데 어떻게 해야 하나요? 임대폰이 지원되나요? 고객센터(1599-0999)로 분실 접수를 하시기 바랍니다. 본인확인 후 유심 및 단말기에 대해 분실정지를 요청하며, 현재는 임대폰을 지원하지 않습니다. 추후 임대폰 서비스가 출시되면 공지해 드리겠습니다. SK 7mobile -해외에서 구입한 단말기로 사용할 수 있나요? 해외에서 구입한 단말기의 경우에도 12년 5월1일 블랙리스트 제도가 도입되어 별도의 단말등록없이 USIM만 꽂으면 사용할 수 있습니다. (적용대상: WCDMA 이상 기술규격이 탐재된 국내외 출시 모든 단말기로 08년 7월 이후 출시 단말부터 가능하나 부분적 제한있을수 있습니다.) 하지만, 단말분실 및 7mobile 요금제 적용을 위하여 고객센터(휴대폰에.. 2023. 9. 25. SK 7모바일 - 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요? SK 7mobile - 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요? 번호이동 시 변경 전 통신사는 해지가 되기 때문에 전 통신사에서 제공 받던 할인혜택 및 마일리지는 모두 소멸됩니다. 번호이동 전 SMS 와 ARS를 통해 해당 정보에 대한 고객동의가 이루어지며, 번호이동 전 확인하시면 됩니다. SK 7mobile - 번호이동서비스는 유료인가요? 번호이동성 서비스 수수료는 번호이동성 서비스를 구현하기 위한 투자비 및 중립기관의 운영을 위해 사용되며 금액은 1회성으로 800원입니다. 이 외에 번호이동으로 초래되는 추가 비용은 변경 후 사업자에 가입시 구매하는 유심구입비, 단말기 구입시 단말기 구입비입니다. 단, 이벤트성으로 면제가 되시는 경우는 가입비, 유심비, 단말기 구입비는 내지 않으실.. 2023. 9. 17. 이전 1 다음