본문 바로가기

전체 글984

nintendo 스위치 [Nintendo Switch] TV 모드로 설정해도 TV에서 소리가 들리지 않습니다. 어떻게 하면 되나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] TV 모드로 설정해도 TV에서 소리가 들리지 않습니다. 어떻게 하면 되나요? ●TV가 음소거 상태이거나 음량이 작게 설정되어 있지 않습니까? TV 모드 시의 음량은 TV에서 설정합니다. TV의 음량이 적절한지 확인해 주십시오. ●Switch 본체에 헤드폰이 연결되어 있지 않습니까? TV 모드에서도 Switch 본체에 헤드폰이 연결되어 있는 경우에는 헤드폰에서 음성이 출력되고, TV에서는 음성이 출력되지 않습니다. TV에서 음성을 출력하고 싶은 경우에는 헤드폰을 Switch 본체에서 뽑아 주십시오. ●Switch 독에 HDMI 케이블이 제대로 연결되어 있습니까? HDMI 케이블을 제대로 끝까지 꽂은 다음, 개선되는지 여부를 확인해 주십시오. ※H.. 2022. 8. 13.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] 외장 하드 디스크는 사용할 수 있나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] 외장 하드 디스크는 사용할 수 있나요? Nintendo Switch에서는 외장 하드 디스크를 사용할 수 없습니다. ※사용할 수 있도록 대응할 예정이지만, 기종 및 대응 시기는 미정입니다. 추후 한국닌텐도 홈페이지를 통해 확인해 주십시오.​ NINTENDO switch [Nintendo Switch] 본체나 컨트롤러의 내장 배터리 수명은 얼마나 되나요? 내장 배터리의 특성상 충전/방전을 반복하면 가득 충전했을 때 사용할 수 있는 시간이 조금씩 짧아집니다. 각 기기의 대략적인 기준은 다음과 같습니다. ●Switch 본체 약 800회 반복해서 충전했을 경우 신품 구입 시의 약 80%가 됩니다. ●Joy-Con 약 500회 반복해서 충전했을 경우 신품.. 2022. 8. 12.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] TV에 HDMI 단자가 없습니다. HDMI 이외의 단자에 변환 커넥터를 사용해서 연결할 수 있나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] TV에 HDMI 단자가 없습니다. HDMI 이외의 단자에 변환 커넥터를 사용해서 연결할 수 있나요? 닌텐도에서 동작 확인을 하지 않은 연결 방법이므로 영상 표시나 음성 출력이 바르게 실행되지 않을 수 있습니다. HDMI 단자가 있는 TV에 연결하는 것을 추천합니다.​ NINTENDO switch [Nintendo Switch] TV 모드일 때, TV에서의 표시가 화면 크기와 맞지 않습니다. 어떻게 하면 되나요? HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「TV 설정(TV Settings)」→「화면 크기를 조정(Adjust Screen Size)」에서 TV에 표시되는 화면 크기를 조정할 수 있습니다. 「화면 크기를 조정(Adjust .. 2022. 8. 11.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] 본체 및 컨트롤러의 배터리 교환은 어떻게 하나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] 본체 및 컨트롤러의 배터리 교환은 어떻게 하나요? 본체나 Joy-Con, Nintendo Switch Pro 컨트롤러의 배터리는 고객님이 직접 교체할 수 없습니다. 자세한 사항은 한국닌텐도 고객지원센터로 문의해 주십시오. NINTENDO switch [Nintendo Switch] TV 모드로 플레이할 때 본체에 헤드폰을 연결하면 어떻게 되나요? TV에서 소리가 나지 않게 되며, 헤드폰에서 음성이 출력됩니다. NINTENDO switch [Nintendo Switch] 본체 스피커에서 소리가 안 들리거나, 음량이 작게 들립니다. 왜 그런가요? ●TV 모드로 즐기고 있지 않습니까? TV 모드로 플레이하면 Switch 본체 스피커에서는 소리가 나지.. 2022. 8. 10.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] 본체가 갑자기 슬립 모드로 전환되거나, 전원이 OFF로 변경됩니다. 어떻게 하면 되나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] 본체가 갑자기 슬립 모드로 전환되거나, 전원이 OFF로 변경됩니다. 어떻게 하면 되나요? ●아무런 조작도 하지 않는 상태가 계속되고 있지는 않습니까? 전력 소비를 절약하기 위해 Nintendo Switch에는 자동 슬립 기능이 탑재되어 있습니다. 아무런 조작도 하지 않은 채 시간이 지나면 자동으로 슬립 모드로 전환됩니다. 구입 시의 설정은 TV 모드에서 1시간, 휴대 모드와 테이블 모드에서 10분 동안 아무런 조작도 하지 않으면 자동으로 슬립 모드로 전환됩니다. HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「슬립 모드(Sleep Mode)」에서 자동 슬립(Auto-Sleep) 시간을 변경할 수 있습니다. ●본체의 배터리 잔량이 적어지.. 2022. 8. 9.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] TV에 HDMI 단자가 없어도 TV 모드로 즐길 수 있나요？ NINTENDO switch [Nintendo Switch] TV에 HDMI 단자가 없어도 TV 모드로 즐길 수 있나요? Nintendo Switch를 TV 모드로 플레이하기 위해서는 HDMI 단자가 있는 TV가 필요합니다. NINTENDO switch [Nintendo Switch] 시중에서 판매 중인 보조 배터리를 사용해서 본체를 충전할 수 있나요? 닌텐도에서 동작을 보증하지는 않지만 보조 배터리를 사용해서 본체를 충전할 경우에는 사용하기 전에 다음 내용을 확인해 주십시오. -본체를 업데이트해서 항상 최신 시스템 버전에서 사용해 주십시오. -보조 배터리의 USB 단자가 Type-A(Standard-A 리셉터클 )인 경우, 본체와의 연결에 사용하는 케이블은 Joy-Con 충전 그립이나 Switch Pr.. 2022. 8. 8.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] Bluetooth로 접속하는 헤드폰이나 키보드를 사용할 수 있나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] Bluetooth로 접속하는 헤드폰이나 키보드를 사용할 수 있나요? 사용할 수 없습니다. NINTENDO switch [Nintendo Switch] 인터넷 설정(Internet Settings)의 「찾은 네트워크(Networks Found)」에 접속하려는 무선 액세스 포인트가 표시되지 않아요. 왜 그런가요? 다음의 내용을 확인해 주십시오. ●무선 액세스 포인트 가까이에서 조작하고 있습니까? 사용하고 계신 액세스 포인트에 가까이 다가가서 다시 검색해 주십시오. ●무선 액세스 포인트의 암호화 방식이 「WPA(TKIP)」 또는 「WPA2(TKIP)」로 설정되어 있지 않습니까? 다른 기기에서는 무선 액세스 포인트가 표시되지만 Nintendo Swit.. 2022. 8. 7.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] 스탠드가 빠졌어요. 어떻게 해야 하나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] 스탠드가 빠졌어요. 어떻게 해야 하나요? 스탠드는 빠져도 다시 끼울 수 있습니다. 여러 번 반복적으로 빠지면 접합 부위가 깎여서 고장의 원인이 됩니다. 되도록 빠지지 않도록 주의해 주십시오. NINTENDO switch Nintendo Switch] 저장 데이터를 다른 본체로 옮길 수 있나요？ 「유저와 저장 데이터 이사」를 실행해 주십시오. ※유저별로 저장 데이터가 저장되지 않고 1개의 저장 데이터를 다른 유저와 공유하는 경우에는 이동할 수 없습니다(『1-2-Switch』 등). NINTENDO switch [Nintendo Switch] 일시적인 DNS 설정의 변경 Nintendo Switch의 인터넷 접속 설정(DNS 설정)에서 일시적으로 .. 2022. 8. 6.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] 본체의 전원이 켜지지 않아요. 어떻게 하면 되나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] 본체의 전원이 켜지지 않아요. 어떻게 하면 되나요? ●배터리가 방전되지 않았습니까? 본체를 충전해 주십시오. ●본체가 멈춰 있을 가능성이 있습니다. 화면이 꺼진 상태에서 멈춰 있을 가능성이 있습니다. 어두운 장소에서 액정 화면이 빛나는지 여부를 확인해 주십시오. 빛나고 있다면 전원이 켜져 있는 상태에서 멈춘 것입니다. 전원 버튼을 12초 이상 길게 눌러서 본체의 전원을 완전히 OFF로 변경해 주십시오. 다시 「전원」 버튼을 눌러서 전원을 켜고 확인해 주십시오.​ NINTENDO switch [Nintendo Switch] 3DS나 Wii 소프트웨어를 플레이할 수 있나요？ Nintendo Switch에서는 Nintendo Switch 전용 게임 .. 2022. 8. 5.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] 본체 저장 메모리에 저장된 데이터를 microSD 카드에 이동할 수 있나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] 본체 저장 메모리에 저장된 데이터를 microSD 카드에 이동할 수 있나요? 화면 사진은 microSD 카드에 복사할 수 있습니다. HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「데이터 관리(Data management)」→「저장 데이터/화면 사진 및 동영상 관리(Manage Save Data/Screenshots and Videos)」→「화면 사진 및 동영상 관리(Manage Screenshots and Videos)」에서 microSD 카드와 본체 저장 메모리 간에 데이터를 복사할 수 있습니다. ※HOME 메뉴의 「앨범(Album)」에서도 복사할 수 있습니다. 저장 데이터는 microSD 카드에 저장할 수 없습니다. 본체에 저장되.. 2022. 8. 4.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] 본체가 충전되지 않아요. 충전 시간이 오래 걸려요. 가득 충전해도 오래 플레이하지 못해요. 어떻게 해야 하나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] 본체가 충전되지 않아요. 충전 시간이 오래 걸려요. 가득 충전해도 오래 플레이하지 못해요. 어떻게 해야 하나요? ●바르게 충전되고 있습니까? 충전이 시작되면 본체 화면의 우측 상단에 충전 마크( 또는 )가 표시됩니다. 충전 방법은 여기를 확인해 주십시오. ●TV 모드로 플레이하고 있습니까? TV 모드로 플레이할 때에는 TV 출력에 많은 전력을 소비하므로, 충전에 시간이 걸립니다. ●Nintendo Switch AC 어댑터[HAC-002(KOR)]를 사용하고 있습니까? 충전 시에는 본체 박스에 동봉된 Nintendo Switch AC 어댑터를 사용해 주십시오. ●AC 어댑터가 본체와 콘센트에 잘 연결되어 있습니까? 본체와 콘센트에 잘 연결되어 있.. 2022. 8. 3.
nintendo 스위치 [Nintendo Switch] Joy-Con과 Nintendo Switch Pro 컨트롤러를 본체에서 인식하지 못하는데 어떻게 하면 되나요? NINTENDO switch [Nintendo Switch] Joy-Con과 Nintendo Switch Pro 컨트롤러를 본체에서 인식하지 못하는데 어떻게 하면 되나요? ●처음 사용할 경우, 본체에 등록했습니까? 컨트롤러를 처음 사용할 경우에는 본체에 등록해야 합니다. - Joy-Con의 경우 본체에 장착하면 등록됩니다. - Nintendo Switch Pro 컨트롤러는 TV 모드에서 Nintendo Switch Pro 컨트롤러와 Nintendo Switch 독을 USB 충전 케이블로 연결하면 등록됩니다. ※컨트롤러 등록에 대한 자세한 내용은 여기를 읽어 주십시오. ●컨트롤러의 「플레이어 램프」가 켜지거나 깜빡이고 있습니까? ABXY 버튼이나 방향 버튼을 눌러도 플레이어 램프가 켜지거나 깜빡이지 않을 .. 2022. 8. 2.

티스토리툴바