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알콩달콩

[헬로모바일] 결합 가입 조건은 어떻게 되나요? KT망

by 민들레_j 2022. 1. 7.
 

[Hello mobile] 결합 가입 조건은 어떻게 되나요? KT망
결합 > 기타

헬로모바일 결합 가입이 가능한 고객은 아래와 같습니다.

■ 결합 가능 고객
- 개인 및 개인사업자

■ 결합 불가 고객
- 법인/ 외국인
- 요금연체 중이거나 이용(일시)정지 중인 고객

※ 모든 유/무선 상품은 결합은 가능하여 상품제약은 없으나 상품별로 헤택이 미 제공될 수 있음

■ 가족관계 범위
① 본인 및 배우자
② 본인 및 배우자의 직계 존˙비속 (며느리, 사위 포함)
③ 본인 및 배우자의 형제자매로 한정

■ 주의사항
- 유선과 무선의 명의자가 동일인인 경우이거나 가족으로 관련 증빙서류 첨부 필요  



[Hello mobile] [완전할인요금제] 150분에 영상통화도 포함되나요? KT망
요금제 > 3G 요금제

아니오. 영상통화는 제외되며 음성통화 기준으로 150분입니다. 
영상통화 이용시 3.3원 (VAT 포함)/초 으로 영상통화이용료가 발생됩니다.


[Hello mobile] WiFi 상태에서 무선데이터(인터넷)를 이용했는데 왜 3G/LTE 데이터 통화료가 발생되어 청구되나요? 공통
부가서비스 > 기타

WiFi로 최초 접속했다 하더라도 사용 도중 신호가 미약할 경우 3G/LTE로 자동전환 될 수 있습니다.
3G/LTE 상태에서 무선데이터(인터넷) 접속 시 데이터 통화료가 발생하여 청구되오니 이용에 주의해주시기 바랍니다.

■ WiFi만 이용을 원하실 경우
단말기상에서 3G/LTE 무선데이터는 차단하시고 WiFi만 접속해서 이용하시기를 권해드립니다.



[Hello mobile] USIM이동성이란 무엇인가요? 공통
단말기(휴대폰) > USIM 기기변경

매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 핸드폰에 다른 USIM을 장착하여 사용하거나, 본인의 USIM을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는 제도입니다.



[Hello mobile] [The 착한 데이터 요금제] 기존 할인제도 (스폰서할인, 스타일리쉬할인, 평생반값할인, 결합할인 등) 중복할인 가능한가요? KT망
요금제 > 기타

기존에 할인 받으셨던 할인제도에 따라 중복적용이 불가할수 있습니다.

■ 할인적용 : 요금지원금할인(요금반값플랜), 단말지원금 할인(단통법), 제휴카드할인, 친구추천반값할인

■ 할인미적용 : 스폰서할인, 스타일리쉬할인, 평생반값할인, 결합할인



출처:   헬로모바일   자주하는 질문 https://mobile.lghellovision.net/mv_Client/customer/customer_03.asp