본문 바로가기

LG HelloVision 헬로모바일6

카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 데이터 사용량의 차감되는 기준을 컨텐츠별로 사용 예시를 들어 주세요. [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 데이터 사용량의 차감되는 기준을 컨텐츠별로 알아보아요. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 데이터 사용량의 차감되는 기준을 컨텐츠별로 사용 예시를 들어 주세요. 공통 ■ 제공 용량에 따른 주요 컨텐츠별 사용 가능 예시입니다. - [카카오톡] 10건 (수/발신포함, 이모티콘 포함, 사진제외) 이용시 0.2MB 데이터 소모 - 1GB기준 51,200건 - [네이버APP] 1페이지 (네이버 메인 기준) 이용시 0.5MB 데이터 소모 - 1GB 기준 2,048페이지. - [게임] 1분 (프렌즈팝 기준) 이용시 0.08MB 데이터 소모 - 1GB 기준 213시간. - [페이스북] 1건 (업데이트 게시물 확인) 이용시 0.2MB 데이터 소모 - 1.. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM이동을 통한 기기변경이 제한되는 것은 어떤 경우인가요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM이동을 통한 기기변경이 제한되는 것은 어떤 경우인지 알아보아요. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM이동을 통한 기기변경이 제한되는 것은 어떤 경우인가요? 공통 단말기에 문제가 없을 경우, 최소 전원을 2~3회 이상(1분정도 여유) 껐다 켜시면 사용이 가능합니다. 단, 아래와 같은 단말기는 USIM이동이 불가합니다. ■ USIM 이용 불가 단말기. 2G핸드폰, ´10년 7월 이전에 출시한 단말기, 휴대폰보호서비스에 가입된 단말기, 미납단말기, 분실/도난 접수된 단말기, A/S접수된 핸드폰, 임대폰(A/S, 분실임대, 땡큐폰 등), 개통이력이 없는 신규단말기 (외산폰 제외), 모젠핸드폰(텔레매틱스), 일부 MVNO사업자의 약.. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 사용중인 USIM카드를 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있나요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 사용중인 USIM카드를 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 사용중인 USIM카드를 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있나요? 공통 매장방문을 통한 기기변경 절차없이 핸드폰에 다른 USIM을 장착하여 사용하거나 본인의 USIM을 다른 핸드폰에 장착하여 사용 할 수 있습니다. 단, 2008년 7월 이후에 출시된 핸드폰만 가능하며, 핸드폰보호서비스에 가입되지 않은 단말기만 가능합니다. ※ LGU+전용 모델일 경우 갤럭시 노트4, 아이폰6 이후 출시된 단말부터 이용이 가능. 유심 이용 가능 휴대폰은 헬로모바일 다이렉트에서 확인하실 수 있습니다. 헬로모바일 다이렉트 경로(direct.lghel.. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM(유심) 카드란 무엇인가요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM(유심) 카드란 무엇인가요? LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] USIM(유심) 카드란 무엇인가요? 공통 USIM은 Universal Subscriber Identify Module 의 약자로 전세계 3G/HSDPA표준가입자 인증방식 서비스입니다. USIM카드를 이용해 고객님의 소중한 개인정보를 작은 IC칩안에 저장하여 핸드폰을 통해 여러가지 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.3G/LTE 서비스를 이용하시려면 USIM카드 등록이 필수입니다. USIM카드 미등록 시 통화 및 서비스를 이용할 수 없으며,카드가 등록되어 있어도 핸드폰에서 USIM카드를 분리할 경우 음성통화 및 기타서비스를 이용하실 수 없습니다. LG HelloVis.. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 명의변경은 어떻게 하나요? [자주하는 질문] LG HelloHision 헬로모바일 [LGU+망] 명의변경은 어떻게 하는지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 명의변경은 어떻게 하나요? 공통 명의 변경은 다음과 같은 절차로 진행됩니다. ■ 허용 범위. 1) 가족간의 명의변경. - 구비서류 : 가족관계증명서, 주민등록등본 + 명의변경 신청서. - 허용 범위 상세 : 가족간의 명의변경만 가능하며 가족관계증명서상에 기재된 가족 상호간에만 처리 가능. 2) 법인 상호간의 명의변경. - 구비서류 : 회사 양수양도 계약서 사본, 회사합병계약서 사본 등 증빙서류 + 명의변경 신청서. - 허용 범위 상세 : 법인상호간의 사업양도/양수 합병으로 인한 명의변경 또는 동일 법인의 단순 상호변경에 의한 처리. 3) 개인과 법인간의 명의변경. .. 2020. 3. 19.
카테고리이미지 LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 유심이동을 했는데 "기기인증에 실패하였습니다."라는 문구가 확인이 되는데요, 왜 그런가요? [FAQ] LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 유심이동을 했는데 "기기인증에 실패하였습니다."라는 문구가 확인이 되는데요, 왜 그런지 알아봅니다. LG HelloVision 헬로모바일 [LGU+망] 유심이동을 했는데 "기기인증에 실패하였습니다."라는 문구가 확인이 되는데요, 왜 그런가요? 공통 이용하시려는 단말기에 유심 이동성 허용이 되어있는지 확인이 필요합니다. 유심 이동성 허용 여부 확인은 해당단말기를 이용하셨던 이전 통신사로 확인하실 수 있습니다. (※ 유심이동 불가 단말기 : 미납/분실/A/S 접수, 임대폰, 미개통된 단말기) 유심이동 가능 단말기임에도 계속 동일 증상 발생 시 고객 행복센터로 문의합니다. ■ 고객센터. - 헬로모바일 휴대폰에서 114 (무료) / KT망 1855-1144 (.. 2020. 3. 19.