[LGU+망 헬로모바일] 기기변경 / 번호변경 시 가입 된 부가서비스 유지 되나요?

[LGU+망 헬로모바일]  기기변경 / 번호변경 시 가입 된 부가서비스 유지 되는지 알아봅니다.

[hello mobile 알뜰폰 U+망] 기기변경 / 번호변경 시 가입 된 부가서비스 유지 되나요?

유지됩니다. 단, 특정 서비스들은 단말의 사용제약 등의 사유로 자동 해지 또는 가입될 수 있습니다.

[hello mobile 알뜰폰 U+망] 당일배송은 당일 몇 시에 배송이 되나요?

사이트/어플 > 기타.

보다 빠르고 정확하게 배송하기위해 노력하고 있으나 불가피한 천재지변 또는 택배영업소의 사정으로 인하여 배송지연이 발생할 수도 있습니다.

또한 도로의 여건과 택배물량에 따라 18시 이후 ~ 22시 전에 도착 할 수도 있습니다.

특히, 도심 오피스 빌딩으로 배송을 요청하신 경우는 퇴근 시간 이후에 고객님의 부재, 빌딩 내 택배취급소 운영마감에 따라 당일배송이 제공되지 않을 수 있습니다.

이러한 오차를 줄이기 위해 내부적으로 시스템 개선을 꾸준히 진행 하고 있습니다.

[hello mobile 알뜰폰 U+망] 타사로 번호이동 가능한 기간이 따로 정해져 있나요?

헬로모바일 휴대폰 개통 후 3개월이 지나셨다면 번호이동이 가능합니다.

[hello mobile 알뜰폰 U+망] 휴대폰을 통한 SMS 인증 시 통신사는 어떻게 선택 해야 하나요?

헬로모바일 가입 고객이 휴대폰을 통한 SMS 인증 시 통신사는 ´알뜰폰 → 이용하는 통신망(LGU+망, KT망, SKT망)을 선택하면 SMS 인증이 가능합니다.

(참고사항 : 소액결재 시 통신사는 ´알뜰폰 → 헬로모바일´로 선택)

[hello mobile 알뜰폰 U+망] 타사로 번호이동시 이전 통신사 선택은 어떻게 해야하나요?

이동하고자 하시는 통신사에서 LG헬로비전KT, LG헬로비전SKT, LG헬로비전LGU+ 등으로 선택하여 번호이동 가능합니다.