The 착한 데이터 요금제14 [헬로모바일] 결합 가입 조건은 어떻게 되나요? KT망 [Hello mobile] 결합 가입 조건은 어떻게 되나요? KT망 결합 > 기타 헬로모바일 결합 가입이 가능한 고객은 아래와 같습니다. ■ 결합 가능 고객 - 개인 및 개인사업자 ■ 결합 불가 고객 - 법인/ 외국인 - 요금연체 중이거나 이용(일시)정지 중인 고객 ※ 모든 유/무선 상품은 결합은 가능하여 상품제약은 없으나 상품별로 헤택이 미 제공될 수 있음 ■ 가족관계 범위 ① 본인 및 배우자 ② 본인 및 배우자의 직계 존˙비속 (며느리, 사위 포함) ③ 본인 및 배우자의 형제자매로 한정 ■ 주의사항 - 유선과 무선의 명의자가 동일인인 경우이거나 가족으로 관련 증빙서류 첨부 필요 [Hello mobile] [완전할인요금제] 150분에 영상통화도 포함되나요? KT망 요금제 > 3G 요금제 아니오. 영상통.. 2022. 1. 7. 헬로모바일 [알뜰폰] 핸드폰에 `통화권이탈 또는 서비스 지역이 아닙니다`라고 화면에 나와요.KT망 [hello mobile] 핸드폰에 `통화권이탈 또는 서비스 지역이 아닙니다`라고 화면에 나와요.KT망 통화품질 > 음성/영상 1. 동일지역에서 모든 핸드폰이 통화권이탈 등의 현상이 발생한다면 해당 지역의 기지국 문제로 볼 수 있습니다. 고객행복센터로 문의주시면 통화품질 부서를 통해 상세상담 받으실 수 있도록 도와드리고 있습니다. ■ 고객행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용시 1855-1144(유료) - 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시 2. 동일지역에서 고객님의 핸드폰만 서비스 지역이 아니라고 나오거나 통화권 이탈 등의 현상이 발생한다면 전원을 껐다가 켠 후 발신 시도하여 주시거나 위치이동 후 다시 한번 발신시도를 하여 주시기 바랍니다. 전원 리셋 / USIM 재장착 .. 2021. 11. 8. 이전 1 2 다음