로켓배송3 쿠팡 [배송일정] 배송조회를 했는데 배송정보가 없다고 나와요. coupang [배송일정] 배송조회를 했는데 배송정보가 없다고 나와요.운송장 번호는 등록되어 있으나, 배송 정보가 없다고 안내되는 경우 주문 당일 상품을 발송하여 시스템에 운송장 번호가 아직 등록되지 않은 상황으로, 다음 날부터 배송조회가 가능합니다. 운송장 번호가 등록되지 않았으며, 배송 조회가 되지 않는 경우 대형 가전 또는 가구의 경우, 일반 택배사를 이용하지 않고 판매자가 직접 배송할 수 있습니다. 이와 같은 경우 배송조회가 불가능하므로 정확한 배송일정 및 현황은 판매자에게 문의하시기 바랍니다. coupang [배송일정] 배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요?아니요. 배송은 상품재고, 배송준비시간, 배송경로, 배송물량 등 다양한 요소에 따라 배송 방문시간이 달라지기에 배송 날짜와 시간을.. 2025. 1. 18. COUPANG [와우 멤버십] 저의 다음 와우 멤버십 결제일은 언제인가요? 쿠팡 [와우 멤버십] 저의 다음 와우 멤버십 결제일은 언제인가요?고객님의 와우 멤버십 다음 결제 예정일은 [마이쿠팡 → 와우멤버십]에서 확인할 수 있습니다. 와우 멤버십 월회비는 최근 가입한 일자에 맞춰 매달 결제됩니다. 예를 들어, 1월 1일에 와우 멤버십에 가입했다면 다음 월회비 결제일은 2월 1일입니다. 단, 월회비 결제에 실패하여 멤버십이 일시 중지된 상태라면, 일시 중지 기간 내 다시 결제에 성공한 일자가 고객님의 새로운 월회비 결제일이 됩니다. 쿠팡 [와우 멤버십] 저의 와우 멤버십 결제수단은 무엇인가요?와우 멤버십 월회비는 기존에 등록한 쿠페이 결제수단 중 하나로 결제됩니다. 아래의 경로를 통해 직접 등록한 결제수단 확인 및 변경이 가능합니다. 와우 멤버십 결제수단 확인하기마이쿠팡 →.. 2024. 12. 24. COUPANG [취소] 주문을 부분 취소하면 배송비가 부과되나요? 쿠팡 [취소] 주문을 부분 취소하면 배송비가 부과되나요?상품의 배송 조건과 금액에 따라 다릅니다. 무료배송의 조건이 있는 상품을 구매한 후 부분 취소를 할 경우, 남아있는 상품의 금액이 무료배송 조건에 충족하는지 확인하게 됩니다. 만약, 남아있는 상품의 금액이 무료배송 조건을 충족하지 못한다면 배송비가 부과됩니다. 이때, 부분 취소한 상품의 금액이 배송비보다 크면, 취소한 상품 금액에서 배송비를 차감한 후 환불됩니다. 그러나 만약 부분 취소한 상품의 금액이 배송비보다 작으면, 배송비를 입금한 후 부분 취소한 상품 금액의 전부가 환불됩니다. 배송비 입금 방법은 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 문의해 주시기 바랍니다. 예시 살펴보기예시1) 5만원 이상 구매 시 무료배송인 경우• 구매: A상품 4만원 .. 2024. 12. 9. 이전 1 다음