알뜰폰 스노우맨 KT망 -LTE 4G 폰도 snowman 요금제 이용 가능한지 알아봅니다.
알뜰폰 스노우맨 KT망 -LTE 4G 폰도 snowman 요금제 이용 가능하나요?
LTE 상품 출시로 snowman에서도 LTE 서비스를 이용하실 수 있습니다. 다만, 단말기에 따라 불가능할 수 있으니 꼭 가입가능단말조회를 통하여 확인부탁드립니다.
알뜰폰 스노우맨 KT망 -단말기 분실신고 또는 해제는 어떻게 하나요? 임대폰은 지원되나요?
온라인 또는 고객센터에서 신청이 가능합니다.
1. 고객센터 (운영시간 09:00~18:00, 주말/공휴일 휴무)
- 스노우맨 휴대폰 : 국번없이 114(무료)
- 일반전화 : 1688-9300(유료) / 080-880-9300(무료)
2. 온라인
- 스노우맨 정회원
로그인 - My Snowman - 분실신고
- 스노우맨 비회원
[분실신고/해제]
* 비회원이신 경우 납부정보를 정확히 알고 계셔야 합니다.
현재는 임대폰을 지원하지 않습니다.
추후 임대폰 서비스가 출시되면 공지해 드리겠습니다.
알뜰폰 스노우맨 KT망 -해외에서 구입한 단말기로 사용할 수 있나요?
해외에서 구입한 단말기의 경우에도 12년 5월1일 블랙리스트 제도가 도입되어 별도의 단말등록없이 USIM만 꽂으면 사용할 수 있습니다. (적용대상: WCDMA 이상 기술규격이 탐재된 국내외 출시 모든 단말기로 08년 7월 이후 출시 단말부터)
하지만, 단말분실 및 snowman 요금제 적용을 위하여 고객센터(휴대폰에서 114 또는 1688-9300)로 연락을 주셔야 합니다.
1) 주파수 지원여부, 컨트리락 설정 여부를 확인해주세요. (snowman에서 확인할 수 없는 사항이므로 반드시 고객님께서 해당 정보들을 알고 계셔야 합니다.)
2) 단말종류 (모델명/일련번호), IMEI, MAC ID, Wi-Fi 주소를 알려주셔야 합니다.
알뜰폰 스노우맨 KT망 -MVNO(이동통신재판매)가 무엇인가요?
MVNO란 Mobile Virtual Network Operator(가상이동통신망 사업자)의 약자로 기존 이동통신사업자SKT,KT,LGU+)의 시설설비 및 서비스를 도매로 제공받아 이용자에게 합리적인 통신서비스를 재판매하는 사업자를 말합니다.
snowman 서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공합니다.
알뜰폰 스노우맨 KT망 -통화내역 열람은 대리인 신청이 가능하나요?
통화내역 열람은 대리인 신청이 불가하며 명의자 본인만 신청 가능합니다.
(단, 요금확인용 통화내역열람은 법인의 대리인 및 미성년자의 법정대리인, 명의자 사망 시 서류지참 후 열람 가능)
