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알콩달콩

T머니 페이 [가입/본인인증] 휴면 계정으로 전환되었어요.

by 민들레_j 2023. 6. 18.
 

티머니페이  [가입/본인인증] 휴면 계정으로 전환되었어요.
1년 동안 앱 접속 및 거래내역(충전, 결제)이 없는 경우, 고객님의 정보 보호를 위해 휴면 계정으로 전환됩니다.

<휴면 계정 해제 방법>
티머니페이 앱 실행 > 본인인증 > 간편비밀번호(6자리) 입력 > 휴면계정 [해제하기] 선택 > 완료

* 휴면 계정으로 전환 시 자동로그인 설정이 해제되므로, 재설정하여 이용해주세요.
(자동로그인 설정 경로: 메뉴 > 설정 > 자동로그인 [ON] 선택)



 

티머니페이  [가입/본인인증] 지문(Face ID)인증 기능은 무엇인가요?

[IOS]
결제비밀번호(6자리) 대신 사용할 수 있는 기능입니다.
"메뉴 > 설정 > 지문(Face ID)인증 사용 [ON]선택 > 결제비밀번호(6자리)입력 > 지문(Face ID)등록 > 확인"을 통해 설정하실 수 있습니다.

* 결제비밀번호 5회 오입력 시, 재설정 후 등록 가능합니다.


 


티머니페이  [가입/본인인증] 생체인증 기능은 무엇인가요?

[AOS]
결제, 충전, 페이머니 선물 시 결제비밀번호(6자리) 대신 간편하게 사용 가능합니다.
- "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 생체인증 사용 [ON]선택 > 결제비밀번호 입력"후 생체정보를 등록하시면 설정이 완료됩니다.

* 결제비밀번호 5회 오입력 시, 재설정 후 등록 가능합니다.



티머니페이  삼성페이/LG페이] LG 페이로 결제 후 취소는 어떻게 하나요?

[AOS]
결제하신 가맹점에서 "페이머니 영역 [:] > 이용내역" 또는 "우측 상단 메뉴 > 이용내역"으로 이동하여 영수증을 보여주고 결제취소를 요청해주세요.

* 결제 카드번호는 결제완료된 영수증 내 "결제취소(가맹점 취소용) 우측 ⓘ 아이콘"을 선택하시면 확인 가능합니다.





티머니페이  [삼성페이/LG페이] LG 페이로 어디서 결제할 수 있나요?
[AOS]
모든 신용카드 가맹점에서 사용 가능합니다.
(단, 일부 가맹점의 정책에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.)

* "티머니페이 앱 내 LG페이"로는 대중교통에서 이용하실 수 없습니다. 대중교통 결제(버스, 지하철 등)는 "페이머니_[터치결제] 또는 교통카드 발급" 후 이용해주세요.

* LG 페이 사용처 관련 사항은 ”LG전자 서비스 고객지원센터”로 문의해주세요.
- 전화 문의: 1544-7777
- 챗봇 상담: https://www.lgechat.com/kr/index.html
- 이메일 문의: https://www.lgservice.co.kr/emailQna/emailQnaInsertForm.do




티머니페이  [삼성페이/LG페이] LG 페이로 어떻게 결제하나요?
[AOS]
"페이머니 영역 하단_[LG 페이]를 선택"하여 결제화면을 켜신 후, 휴대폰 뒷면을 결제단말기에 태그해주세요.
* 최초 1회 서비스 이용 동의 필요


출처: T money 카드&페이     FAQ: https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev