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알콩달콩

다이소 [교환/환불]교환은 같은 상품으로만 가능한가요?

by 민들레_j 2022. 9. 18.
 

DAISO [교환/환불]교환은 같은 상품으로만 가능한가요?
타 상품으로의 교환도 가능합니다.
단, 영수증이 있고, 상품과 포장에 파손이 없는 정상 상품일 경우에 같은 상품이나 같은 금액대의 다른 상품으로 교환 가능합니다.




DAISO [교환/환불]다이소 매장에서 봉투를 판매하던데 봉투값을 따로 지불하고 구매하는게 맞나요? 봉투를 구매하면 환불도 가능한가요?
환경부의 일회용품 사용규제로 비닐쇼핑봉투를 유상판매 하고 있습니다. 다이소 봉투의 교환/환불은 불가능하니 양해 부탁드립니다.





DAISO [교환/환불]상품 포장ㆍ케이스를 버렸습니다. 상품은 사용하지 않았는데 교환/환불 가능한가요?
재포장이나 택 작업이 불가능하기 때문에 포장, 택이 훼손되지 않은 정상 상품에 한해서만 교환 또는 환불 처리가 가능합니다(영수증, 매장 계산대 POP, 홈페이지 고지). 상품의 비닐 포장도 상품을 구성하는 요소이며, 특성에 따라 포장이 되어 있지 않은 상품 역시 종이택이나 스티커 등을 제거했을 시 교환/환불 처리가 어렵습니다.




DAISO [멤버십]멤버십 앱/어플 설치 방법을 알고 싶습니다.
안드로이드(Android) : 구글플레이(Google Play)에서 '다이소 멤버십' 검색 후 앱 설치

아이폰(iphone) : 앱스토어(App Store)에서 '다이소 멤버십' 검색 후 어플 설치

-  다이소 멤버십 앱 설치  : https://hoy.kr/KBxBZ





DAISO [멤버십] 전자영수증이 아닌 종이영수증을 받고싶은데 어떻게 해야 하나요?
아래의 방법으로 종이영수증 발급 설정이 가능합니다.

(*홈페이지에서는 설정 변경이 불가능합니다.)

① 다이소 멤버십 앱 접속 > ② 로그인 후 메인화면 > ③ 상단의 '멤버십 QR'클릭 > ④ QR코드 클릭 > ⑤ 전자영수증 OFF




DAISO [멤버십] App 내 QR코드는 왜 30분마다 재생성되는지 궁금합니다.
명의도용을 방지하기 위해서 30분마다 재생성되고 있습니다.





DAISO [멤버십] 매장상세보기에서 포토카드는 뭔가요?
교통카드를 본인이 원하는 사진으로 인화해주는 서비스 입니다.
포토카드 가능 매장은 매장 상세보기에서 확인이 가능 합니다.





DAISO [멤버십] 포인트로 결제한 것에 대한 현금영수증이 가능한가요?
직접 현금으로 결제한것에 대해서만 현금영수증이 가능하며 포인트로 결제한것은 현금영수증 발행이 가능하지않습니다.


출처  다이소   많이묻는 질문  https://www.daiso.co.kr/cs/faq?cid=18#