NINTENDO switch [Nintendo Switch] Joy-Con과 Nintendo Switch Pro 컨트롤러를 본체에서 인식하지 못하는데 어떻게 하면 되나요?
●처음 사용할 경우, 본체에 등록했습니까?
컨트롤러를 처음 사용할 경우에는 본체에 등록해야 합니다.
- Joy-Con의 경우 본체에 장착하면 등록됩니다.
- Nintendo Switch Pro 컨트롤러는 TV 모드에서 Nintendo Switch Pro 컨트롤러와 Nintendo Switch 독을 USB 충전 케이블로 연결하면 등록됩니다.
※컨트롤러 등록에 대한 자세한 내용은 여기를 읽어 주십시오.
●컨트롤러의 「플레이어 램프」가 켜지거나 깜빡이고 있습니까?
ABXY 버튼이나 방향 버튼을 눌러도 플레이어 램프가 켜지거나 깜빡이지 않을 경우, 「동기화 버튼」을 여러 번 짧게 누른 후, 다시 확인해 주십시오.
플레이어 램프가 깜빡이다가 꺼지는 경우에는 다시 한 번 컨트롤러를 본체에 등록해 주십시오.
●컨트롤러의 배터리가 방전되지 않았습니까?
컨트롤러를 충전해 주십시오.
●사용하는 소프트웨어에서 동시에 사용할 수 있는 컨트롤러의 수를 초과하지 않았습니까?
사용하는 소프트웨어나 소프트웨어 내의 모드에 따라 동시에 사용할 수 있는 컨트롤러의 수가 다릅니다. 소프트웨어의 사양을 확인해 주십시오.
●본체를 재시작해 주십시오.
본체의 재시작 방법은 Q&A 중 '재시작 방법을 알려 주세요.' 항목을 확인해 주십시오.
그 외의 증상에 대해서는 한국닌텐도 고객지원센터로 문의해 주십시오.
NINTENDO switch [Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?
다음의 내용을 확인하시면 개선될 가능성이 있습니다.
※Joy-Con에서 발생하는 경우에는 Q&A 중 'Joy-Con을 분리해서 조작하면 반응이 이상해지거나, 접속이 도중에 끊어지는 경우가 있습니다. 고장인가요?' 항목을 확인해주십시오.
**본체 시스템 버전 4.0.0에서 게임 중 시점이 어긋나는 현상에 대하여
게임 중에 시점・조준이 어긋나는 현상이 발생한 경우, 그 현상이 발생하는 장면에서 컨트롤러를 책상이나 바닥 등의 평평한 곳에 5초간 놓아 두면 개선될 가능성이 있습니다. ※본 현상에 대해서는 수정될 예정입니다.
※한국에서 발매된 Nintendo Switch 본체의 초기 시스템 버전은 4.0.0입니다.
●컨트롤러의 동기화 버튼을 짧게 눌러 개선해 보십시오.
각 컨트롤러의 「동기화 버튼」을 여러 번 짧게 눌러서 개선되는지 여부를 확인해 주십시오.
※동기화 버튼을 짧게 누르면, 본체와의 통신이 끊어지지만, ABXY 버튼이나 방향 버튼을 누르면 재접속됩니다.
●스틱이 오작동하고 있습니까?
HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「컨트롤러와 센서(Controllers and Sensors)」→「스틱의 오차 수정(Calibrate Control Sticks)」을 시도해 주십시오.
●자이로 센서가 오작동하고 있습니까?
HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「컨트롤러와 센서(Controllers and Sensors)」→「자이로 센서의 오차 수정(Calibrate Motion Controls)」을 시도해 주십시오.
●버튼이나 터치스크린의 동작 테스트를 진행해 주십시오.
HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「컨트롤러와 센서(Controllers and Sensors)」→「입력 디바이스 테스트(Test Input Devices)」에서 「컨트롤러 버튼의 동작 테스트(Test Controller Buttons)」나 「터치스크린의 동작 테스트(Test Touch Screen)」를 할 수 있습니다. 올바르게 반응하는지 확인해 주십시오.
●본체에 등록되어 있는 컨트롤러의 등록・해제를 시도해 주십시오.
HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「컨트롤러와 센서(Controllers and Sensors)」→「컨트롤러 통신 해제(Disconnect Controllers)」로 본체에 등록되어 있는 컨트롤러를 모두 해제할 수 있습니다. 등록을 해제한 후, 사용할 컨트롤러를 본체에 다시 등록해 주십시오. 등록 방법은 여기를 읽어 주십시오.
NINTENDO switch [Nintendo Switch] 컨트롤러의 배터리 잔량은 어디에서 확인할 수 있나요?
접속 중인 컨트롤러의 배터리 잔량은 HOME 메뉴의 「컨트롤러(Controllers)」에서 확인할 수 있습니다.
출처 NINTENDO switch 자주찾는 질문 https://support.nintendo.co.kr/faq
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