olleh KT 모바일 FAQ | 분실임대폰 택배 임대서비스 신청은 어떻게 하나요?
홈페이지 또는 마이 케이티 앱을 통해 신청하시면 상담사가 신청내역 확인 통화 후, 택배로 배송됩니다.
olleh KT 모바일 FAQ | 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요?
요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다.
olleh KT 모바일 FAQ | 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요?
기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하고 계시고, 스폰서 약정에 가입되어 있지 않으시다면, 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다.
olleh KT 모바일 FAQ | 분실폰 위치 찾기가 불가능하다고 확인됩니다.
분실폰 위치 확인 시 전원이 꺼진 상태이거나 음영지역(전파가 약한 지역)일 경우 조회되지 않습니다.
전원이 꺼져있는 상태와 전파가 약한 지역인 경우 휴대폰의 위치를 올려주지 못하기 때문에 조회를 하여도 위치 확인이 불가능합니다.
olleh KT 모바일 FAQ | [아이서치서비스의] 자동위치 통보 서비스 알림대상 번호설정은 몇개까지 가능한가요?
최대 4개까지 핸드폰번호만 가능합니다.(핸드폰번호는 자사/타사 모두 가능합니다.)
olleh KT 모바일 FAQ | [링투유] 링투유 가입자인데 kt.com에서 사용자가 아니라고 확인됩니다.
kt.com에서 회원가입을 한 후에 회원정보수정 메뉴에서 핸드폰/태블릿관리 메뉴에서 핸드폰으로 인증번호를 받아서 정회원으로 인증이 되어야 사용자라고 확인이 되고, 정회원으로 등록이 되어야 상품을 변경하거나 요금조회업무 등을 할 수 있습니다.
추가로, 간편하게 링투유 음원 설정을 원하실 경우 KT 스마트폰을 사용하신다면 "스마트벨링"어플을 설치하실 경우 편리하게 음원 설정이 가능합니다.
olleh KT 모바일 FAQ [분실핸드폰 위치찾기] 분실핸드폰 위치찾기 서비스는 무엇인가요?
고객의 분실된 핸드폰을 기지국 기반으로 위치를 조회하여 고객이 직접 자신의 분실폰의 위치를 TEXT 또는 지도로 확인할 수 있는 서비스입니다. 서비스 가입 비용은 따로 없으나 위치조회 시 ARS(자동 응답 시스템)로 조회할 경우 통화료가 발생할 수 있으며, 서비스 가입은 고객센터, 플라자, kt.com을 통해 가능합니다.