전체 글1002 쿠팡 [쿠팡라이브] 라이브 방송 댓글 작성 시 노출되는 이름(닉네임) 설정은 어디서 할 수 있나요? coupang [쿠팡라이브] 라이브 방송 댓글 작성 시 노출되는 이름(닉네임) 설정은 어디서 할 수 있나요?쿠팡 라이브의 닉네임은 다음의 순서대로 설정할 수 있습니다. 쿠팡 라이브 닉네임 설정하기① 쿠팡 모바일 앱 접속 ② 메인 페이지 상단 메뉴에서 [쿠팡라이브] 선택 ③ 오른쪽 상단의 [마이 라이브] 선택 ④ 오른쪽 상단의 [라이브 설정] 선택 ⑤ 사용할 닉네임 입력 후 [닉네임 수집 및 이용 동의] 선택 ⑥ 저장하기 coupang [쿠팡라이브] 라이브 쿠폰 어떻게 적용하나요?쿠팡 라이브 전용 쿠폰은 오직 한정된 시간(라이브 방송 중)에만 사용이 가능합니다. 쿠폰은 즉시할인 쿠폰과 다운로드 쿠폰 두 가지가 있습니다. 즉시할인 쿠폰은 라이브 방송 종료 전에 상품을 구매하면 자동으로 적용되고, 다.. 2025. 5. 26. 쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자등록증이 아닌 고유번호증을 첨부해도 되나요? coupang [쿠팡 비즈] 사업자등록증이 아닌 고유번호증을 첨부해도 되나요?네, 고유번호 또는 고유번호증으로도 사업자 계정 가입이 가능합니다. 단, 주민등록번호가 나오지 않은 고유번호증(최근 3개월 이내 발급된 주민등록번호가 없거나 가려진 상태)을 첨부해 주세요. coupang [쿠팡 비즈] 쿠팡 비즈몰은 어떤 혜택이 있나요?쿠팡 비즈몰에서는 사업장 전용 상품, 로켓배송 대용량 상품, 매월 진행되는 전용 특가 상품, 쿠팡캐시 추가 적립 등 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택은 프로모션 및 이벤트 기간에 따라 수시로 변경될 수 있습니다. coupang [쿠팡 비즈] 사업주 명의의 휴대폰번호가 없는데 다른 사람의 휴대폰번호를 사용해도 되나요?아니요. 사업자 회원으로 가입하려면 사업자등록증.. 2025. 5. 19. 쿠팡 [회원정보] 개인정보와 관련된 피해를 입은 경우 어떻게 하나요? coupang [회원정보] 개인정보와 관련된 피해를 입은 경우 어떻게 하나요?쿠팡은 고객님의 개인정보를 [개인정보 취급방침]에서 고지한 범위 내에서 사용하며 고지한 범위를 초과하여 이용하거나, 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. ※ 만일 회원 아이디와 비밀번호의 불법 도용 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 쿠팡 고객센터(☎1577-7011)로 피해 내용을 알려주시기 바랍니다. ※ 개인정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우에는 2차 민원처리 기관인 개인정보보호진흥원(KISA, ☎118)의 개인정보 분쟁조정위원회로 민원 신청을 하실 수 있습니다. coupang [입점문의] 쿠팡에 입점하려면 어떻게 하나요?쿠팡 입점 신청은 PC 홈페이지를 통해서 가능합니다. 쿠팡 마켓플레이스 홈페.. 2025. 5. 13. 쿠팡 [쿠팡플레이] 쿠팡플레이는 누구나 이용할 수 있나요? coupang [쿠팡플레이] 쿠팡플레이는 누구나 이용할 수 있나요?쿠팡플레이는 와우 멤버십 개인 회원이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 최초 와우 멤버십과 연동하면 영화/드라마/예능/키즈 콘텐츠 등을 무료로 시청할 수 있습니다. (단, 쿠팡비즈 회원은 제외, 일부 유료콘텐츠 제외) coupang [선물하기] 선물하기 구매 시 쿠팡캐시 적립 혜택을 쿠페이 머니 결제 혜택과 중복으로 받을 수 있나요?네, 로켓선물 구매 시 쿠페이 머니로 결제하면 아래의 혜택을 각각 중복으로 적립 받을 수 있습니다. 로켓선물 구매 시 쿠팡캐시 최대 1% (월 최대 5만원, 쿠팡캐시 사용 금액 제외) • 쿠페이 머니 결제 시 쿠팡캐시 최대 1% (월 최대 1만원) 참고사항 • 로켓선물 구매 혜택은 결제 완료 9일 후.. 2025. 5. 6. COUPANG [쿠팡 비즈] 개인 회원과 사업자 회원에서 같은 아이디를 사용할 수 있나요? 쿠팡 [쿠팡 비즈] 개인 회원과 사업자 회원에서 같은 아이디를 사용할 수 있나요?아니요.개인 회원과 사업자 회원의 계정 아이디(이메일)는 서로 다르게 가입해야 합니다. 아이디(이메일)가 같을 시에는 회원 가입이 불가합니다. 따라서, 각 계정의 아이디는 서로 다른 이메일을 사용해 주시기 바랍니다. 단, 휴대폰 번호는 동일하게 사용할 수 있습니다. 쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정 회원가입이 거절될 수도 있나요?네, 다음의 경우엔 사업자 계정 회원가입이 거절될 수 있습니다. • 사업자등록번호가 유효하지 않은 경우 • 사업자가 폐업 상태인 경우 • 사업자등록증이 첨부되지 않은 경우 • 인증된 휴대폰의 명의와 사업자등록증의 사업주가 다른 경우 • 가입 시 입력한 사업자등록번호와 첨부된 사업자등록증의 사업.. 2025. 4. 28. COUPANG [쿠팡 비즈] 사업자 계정 아이디를 여러 개 사용할 수 있나요? 쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정 아이디를 여러 개 사용할 수 있나요?아니요. 사업자등록번호 1개당 1개의 아이디만 보유할 수 있습니다. 쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정의 아이디와 비밀번호를 잃어버렸어요.아이디(이메일)찾기① 쿠팡 로그인 화면에서 [아이디(이메일)/비밀번호 찾기] 선택 ② [아이디(이메일)찾기] 선택 ③ 아이디(이메일) 찾는 방법 선택 ③-1. '본인확인 후 찾기' 선택 시 찾으려는 회원님의 본인 명의로 등록된 휴대폰번호로 인증 후 확인 가능 ③-2. '등록된 휴대폰번호로 찾기' 선택 시 고객명 + 가입 시 등록한 휴대폰번호로 인증 후 확인 가능 ※ 위 방법으로도 확인되지 않을 경우, 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락 주시기 바랍니다. 비밀번호 재설정하기쿠팡의 회.. 2025. 4. 23. COUPANG [고객센터] 청각 또는 언어장애인이 문의할 수 있는 방법이 있나요? 쿠팡 [고객센터] 청각 또는 언어장애인이 문의할 수 있는 방법이 있나요?청각 또는 언어장애인은 다음의 방법을 활용하여 문의할 수 있습니다. 고객센터 1:1 채팅상담[고객센터 → 문의내역]으로 이동 후 [채팅 상담하기] 버튼을 눌러 주시면 상담이 가능합니다. 손말이음센터 이용하기국번없이 107 (손말이음센터 바로가기)를 통해 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락 주시면 상담이 가능합니다. ※ 손말이음센터를 통한 실시간 통신중계서비스가 아닌 타인(제3자)을 통해 쿠팡 고객센터로 문의하시면, 회원 본인의 동의가 확인되지 않아 상담이 불가합니다. 쿠팡 [쿠팡 비즈] 개인 회원으로 와우 멤버십을 가입했는데 사업자 회원에서 또 가입해야 하나요?개인 회원과 사업자 회원은 각기 다른 회원(계정)으로 구분됩니다.. 2025. 4. 18. COUPANG [쿠팡리서치] 설문 참여 문자를 받았는데 쿠팡에서 보낸 것이 맞나요? 쿠팡 [쿠팡리서치] 설문 참여 문자를 받았는데 쿠팡에서 보낸 것이 맞나요?쿠팡리서치에서는 설문 참여 링크가 있는 메시지를 모바일 앱 푸시, 카카오톡, 문자로만 발송합니다. 문자 메시지는 1577-7011 번호로만 발신되는 점 유의해 주시기 바랍니다. ※ 만약 피싱 및 스미싱 사기가 의심된다면 카카오톡 채널 [쿠팡리서치]로 연락해 주시기 바랍니다. ※ 카카오톡 채널 [쿠팡리서치]는 쿠팡 본사 리서치팀에서 운영하는 채널입니다. 쿠팡 [쿠팡리서치] 쿠팡리서치는 무엇이며 참여 조건은 어떻게 되나요?쿠팡리서치는 쿠팡의 더 나은 서비스를 위해 인터뷰와 설문으로 고객님, 사업자, 배달파트너 등 다양한 분들의 의견을 듣고 있습니다. 리서치 주제 및 조건에 해당하며 ‘쇼핑혜택(광고성) 푸시 수신’에 동의하신.. 2025. 4. 13. COUPANG [쿠팡이츠] 쿠팡이츠 서비스는 어디로 문의하나요? 쿠팡 [쿠팡이츠] 쿠팡이츠 서비스는 어디로 문의하나요?쿠팡이츠 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 쿠팡이츠 고객센터연락처 : 1670 - 9827운영시간 : (365일 연중) 오전 6시 ~ 다음 날 오전 4시 참고사항스토어 센터 : 1600 - 9827 (사업자 전용)배달파트너 센터 : 1599 - 9827 (배달파트너 전용) 쿠팡 [상품평] 상품평 랭킹은 무엇인가요?상품평 활동을 하는 모든 고객에게 활동량에 따라 점수가 부여되며, 이 점수를 주기적으로 환산하여 랭킹에 반영합니다. 개인 점수와 랭킹은 [마이쿠팡 → 리뷰관리]에서 확인하실 수 있습니다. 리뷰어 점수 산정 방법 • 상세하고 진솔한 상품평을 작성하면 결과물에 합당한 점수가 부여됩니다. • 명확한 상품 사진을 첨부하면 추가 점수.. 2025. 4. 8. COUPANG [회원정보] 아이디(이메일) 변경 인증메일이 오지 않았어요. 쿠팡 [회원정보] 아이디(이메일) 변경 인증메일이 오지 않았어요.각 이메일 서비스에 따라 메일 도착시간이 조금 지연될 수 있습니다. 계속 이메일이 도착하지 않을 경우 스팸메일함을 확인해 보시고, 아래의 쿠팡 메일 주소가 수신 차단되어 있는지도 확인해 주시기 바랍니다. noreply@coupang.comnoreply@e.coupang.com 쿠팡 [회원정보] 로그인 하지 않았는데, 자동으로 로그인됩니다.로그인 창에서 '자동 로그인'을 체크한 경우 아이디(이메일)과 비밀번호를 입력하지 않아도 로그인 상태가 유지됩니다.'자동 로그인' 기능을 원치 않는 경우에는 로그아웃 후, 로그인 창에서 '자동로그인' 체크 해제를 해주시면 됩니다. ※ 개인정보보호를 위해 여러 사람이 함께 사용하는 공용 PC, 모바일.. 2025. 4. 3. COUPANG [상품문의] 상품문의 작성 후 수정 또는 삭제가 가능한가요? 쿠팡 [상품문의] 상품문의 작성 후 수정 또는 삭제가 가능한가요?상품문의 페이지에서 본인이 작성한 문의 글을 선택하면 [삭제] 버튼이 보입니다. 이 버튼을 선택하여 직접 삭제할 수 있습니다. 수정 기능은 제공되지 않으므로 수정이 필요한 경우 삭제 후 다시 문의 글을 작성해 주시기 바랍니다. ※ 방송통신위원회의 『인터넷 자기게시물 접근배제요청권 가이드라인』에 따라 이용자 본인이 인터넷상 게시한 게시물에 대해 타인의 접근 배제를 요청하실 수 있습니다. 직접 삭제 처리가 어려우신 경우 또는 탈퇴 후 문의 내역 삭제가 필요하신 경우에는 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락 주시기 바랍니다. 쿠팡 [회원정보] 다른 사람의 이름으로 쿠팡에서 메일이 오고 있어요.쿠팡에서는 회원정보에 등록되어 있는 이메일 주.. 2025. 3. 28. COUPANG [회원가입] 아이디를 여러 개 사용할 수 있나요? 쿠팡 [회원가입] 아이디를 여러 개 사용할 수 있나요?인증을 받지 않은 아이디는 여러 개 보유할 수 있지만, 상품을 구매하려면 본인인증이 필요합니다. 또한, 정기배송과 같은 일부 서비스는 본인 인증이 완료된 아이디 1개만 사용이 가능합니다. 구매 활동에 대한 정확한 안내를 위하여 1인당 1개의 아이디만 사용하실 것을 권장합니다. 이미 가입(인증)한 아이디가 있으나 아이디가 기억나지 않는 경우, 아래의 경로에서 본인 확인 후 아이디를 찾아 이용해 주시기 바랍니다. 아이디 찾기로그인 → 아이디(이메일)/비밀번호 찾기 → [아이디(이메일) 찾기] 쿠팡 [본인인증] 휴대폰 번호가 변경되어 본인확인이 안 됩니다.쿠팡에 등록된 휴대폰 번호로만 본인확인을 할 수 있습니다. 휴대폰 번호가 변경된 경우, 다음.. 2025. 3. 23. 이전 1 2 3 4 ··· 84 다음