쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정 아이디를 여러 개 사용할 수 있나요?
아니요. 사업자등록번호 1개당 1개의 아이디만 보유할 수 있습니다.
쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정의 아이디와 비밀번호를 잃어버렸어요.
아이디(이메일)찾기
① 쿠팡 로그인 화면에서 [아이디(이메일)/비밀번호 찾기] 선택
② [아이디(이메일)찾기] 선택
③ 아이디(이메일) 찾는 방법 선택
③-1. '본인확인 후 찾기' 선택 시 찾으려는 회원님의 본인 명의로 등록된 휴대폰번호로 인증 후 확인 가능
③-2. '등록된 휴대폰번호로 찾기' 선택 시 고객명 + 가입 시 등록한 휴대폰번호로 인증 후 확인 가능
※ 위 방법으로도 확인되지 않을 경우, 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락 주시기 바랍니다.
비밀번호 재설정하기
쿠팡의 회원 비밀번호는 암호화 저장되어 분실 시 찾아드릴 수 없습니다. 아래의 방법으로 비밀번호를 재설정해 주시기 바랍니다.
① 쿠팡 로그인 화면에서 [아이디(이메일)/비밀번호 찾기] 선택
② [비밀번호 찾기] 선택
③ 회원정보 확인 : 이름, 아이디(이메일)입력
④ 비밀번호 찾는 방법 선택 (휴대폰 또는 이메일)
④-1. '휴대폰' 선택 시 등록된 휴대폰 번호로 인증완료 후, 새로운 비밀번호 설정
④-2. '이메일' 선택 시 이메일로 발송된 비밀번호 재설정 링크 선택하여 새로운 비밀번호 설정 (링크는 1시간 동안만 유효함)
※ 이메일 주소와 휴대폰 번호가 변경되어 찾을 수 없는 경우, 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락 주시기 바랍니다.
쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
아래의 순서대로 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원 전용 웹 서비스 이용이 불가하며, 탈퇴 전 유의사항을 반드시 확인해 주세요.
회원 탈퇴하기
① 마이쿠팡 → MY정보 → 개인정보확인/수정 → 비밀번호 입력 → [회원탈퇴] 선택 (모바일 앱의 경우 [PC버전으로 이동] 선택 후 진행)
② 회원탈퇴 동의 및 본인 인증
③ 쿠팡 이용 내역 확인 및 탈퇴 진행 절차 동의
④ 설문조사 후 탈퇴 완료
쿠팡 [쿠팡 비즈] 개인 회원에서 사업자 회원으로 변경할 수 있나요?
기존 개인 회원 계정을 사업자 회원으로 변경(전환)할 수 없습니다. 사업자 계정이 필요한 경우 별도로 사업자 회원으로 신규 가입해 주시기 바랍니다.
출처: COUPANG
자주묻는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq